旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理（第四版）（高職旅游）
- 所屬分類(lèi)：
高職高專(zhuān)旅..
- 作者：
馬勇，劉名儉 編著
- 出版社：
東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社有限責(zé)任公司
- ISBN：9787565402012
- 出版日期：2011-5-1
-
原價(jià)：
￥29.00元
現(xiàn)價(jià)：￥21.10元
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圖書(shū)簡(jiǎn)介
由馬勇、劉名儉編著的《旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理》共分14章，對(duì)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論和營(yíng)銷(xiāo)管理進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的闡述。前10章為基礎(chǔ)理論部分，后4章為營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用部分(包括旅游目的地、旅游景點(diǎn)、旅游飯店、旅行社)。
目錄
第1章 緒論
學(xué)習(xí)目標(biāo)
1.1 市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1.2 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1.3 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生與發(fā)展
本章小結(jié)
主要概念和觀念
基本訓(xùn)練
觀念應(yīng)用
第2章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
學(xué)習(xí)目標(biāo)
2.1 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
2.2 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宏觀環(huán)境
2.3 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)微觀環(huán)境
本章小結(jié)
主要概念和觀念
基本訓(xùn)練
觀念應(yīng)用
第3章 旅游者購(gòu)買(mǎi)行為分析
學(xué)習(xí)目標(biāo)
3.1 旅游者購(gòu)買(mǎi)行為概述
3.2 影響旅游者購(gòu)買(mǎi)行為的因素分析
3.3 旅游者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程分析
3.4 旅游需求概述
3.5 旅游需求狀態(tài)分析及營(yíng)銷(xiāo)管理策略
本章小結(jié)
主要概念和觀念
基本訓(xùn)練
觀念應(yīng)用
第4章 旅游目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
4.1 旅游市場(chǎng)細(xì)分
4.2 旅游目標(biāo)市場(chǎng)選擇
4.3 旅游市場(chǎng)定位
本章小結(jié)
主要概念和觀念
基本訓(xùn)練
觀念應(yīng)用
第5章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合
學(xué)習(xí)目標(biāo)
5.1 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合概述
5.2 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的發(fā)展
5.3 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略
5.4 整合營(yíng)銷(xiāo)傳播
本章小結(jié)
主要概念和觀念
基本訓(xùn)練
觀念應(yīng)用
第6章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
6.1 旅游產(chǎn)品策略
6.2 旅游產(chǎn)品定價(jià)策略
6.3 旅游產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道策略
6.4 旅游產(chǎn)品促銷(xiāo)策略
本章小結(jié)
主要概念和觀念
基本訓(xùn)練
觀念應(yīng)用
第7章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
7.1 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略概述
7.2 實(shí)施旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的意義
7.3 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理過(guò)程
7.4 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略模式
本章小結(jié)
主要概念和觀念
基本訓(xùn)練
觀念應(yīng)用
第8章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研及信息管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
8.1 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的含義
8.2 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的程序
8.3 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的方法與技術(shù)
8.4 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)
本章小結(jié)
主要概念和觀念
基本訓(xùn)練
觀念應(yīng)用
第9章 旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
9.1 旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念體系及特點(diǎn)
9.2 旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的整合
9.3 旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施基礎(chǔ)
9.4 旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程
本章小結(jié)
主要概念和觀念
基本訓(xùn)練
觀念應(yīng)用
第10章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
10.1 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織管理的基本內(nèi)容
10.2 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的組織結(jié)構(gòu)
10.3 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的控制
本章小結(jié)
主要概念和觀念
基本訓(xùn)練
觀念應(yīng)用
第11章 旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
11.1 旅游目的地概述
11.2 旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)與過(guò)程
11.3 旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
本章小結(jié)
主要概念和觀念
基本訓(xùn)練
觀念應(yīng)用
第12章 旅游飯店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
12.1 旅游飯店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述
12.2 旅游飯店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系
12.3 旅游飯店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式
12.4 旅游飯店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
本章小結(jié)
主要概念和觀念
基本訓(xùn)練
觀念應(yīng)用
第13章 旅游景點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
13.1 旅游景點(diǎn)概述
13.2 旅游景點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)與影響因素
13.3 旅游景點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理
本章小結(jié)
主要概念和觀念
基本訓(xùn)練
觀念應(yīng)用
第14章 旅行社市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
14.1 旅行社市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述
14.2 旅行社市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的要素組合
14.3 旅行社市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
本章小結(jié)
主要概念和觀念
基本訓(xùn)練
觀念應(yīng)用
綜合案例
綜合實(shí)訓(xùn)
主要參考書(shū)目
