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圖書簡(jiǎn)介

在21世紀(jì)的信息時(shí)代，伴隨著中國(guó)對(duì)外開放的深入，全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快，以及中國(guó)世界工廠地位的確立，中國(guó)企業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)也相伴而來(lái)。一方面，中國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)份額擴(kuò)展到全球范圍；另一方面，中國(guó)企業(yè)要面臨國(guó)內(nèi)外對(duì)手的激烈競(jìng)爭(zhēng)。中外企業(yè)在日益頻繁的交往和碰撞中互相影響著對(duì)方的國(guó)家文化、企業(yè)文化以及個(gè)人價(jià)值觀。而在這些東西方的跨文化交流中，研究彼此的商業(yè)運(yùn)作模式及思維方法也必將為有效的交際起到不可低估的作用。同時(shí)，在頻繁的交際中，我們屢屢看到來(lái)自不同文化背景的人們?cè)诮浑H中所表現(xiàn)的尷尬、不快與失望�；�于此，本書以雙語(yǔ)教學(xué)、文化教學(xué)、任務(wù)型教學(xué)法等理論為指導(dǎo)，從跨文化交際的視角，剖析國(guó)際商務(wù)交流的實(shí)例，介紹與跨文化交際相關(guān)的理論與實(shí)踐。
本書共分為八章，涵蓋了跨文化交際各個(gè)方面的主要內(nèi)容，并對(duì)其中一些重要問(wèn)題有相對(duì)深入的介紹與討論。第一章從文化的定義、特點(diǎn)以及層次人手，打開跨文化交際的大門；第二章和第三章分別探討了文化差異在言語(yǔ)交際和非言語(yǔ)交際方面的種種表現(xiàn)；第四章對(duì)影響人們感知和認(rèn)知世界的文化因素進(jìn)行了剖析，并比較了中西方在文化價(jià)值觀方面的不同，介紹了文化維度的概念；第五章主要描述了跨文化交際過(guò)程中可能遇到的障礙，以及應(yīng)對(duì)文化沖擊的種種方法；跨文化商務(wù)交際的禮儀為第六章，主要涉及了交際中的諸多細(xì)節(jié)，如介紹、問(wèn)候、禮物、著裝、社會(huì)習(xí)俗、幽默、迷信和禁忌、商務(wù)日程等。第七章和第八章是跨文化商務(wù)交際的實(shí)戰(zhàn)部分，第七章介紹了跨文化商務(wù)談判，探討了談判的定義，跨文化談判的風(fēng)格，各個(gè)階段、談判策略等，第八章探討了跨文化品牌經(jīng)營(yíng)和跨文化廣告，以及影響這兩方面的種種要素。
目錄
Chapter 1 Culture,Communication & Intercultural Communication
Chapter 2 Verbal Communication
Chapter 3 Nonverbal Communication
Chapter 4 Cultural Values
Chapter 5 Culture Shock in Intercultural Communication
Chapter 6 Business Etiquette & Social Customs
Chapter 7 Intercultural Business Negotiation
Chapter 8 Intercultural Market Communication
Reference Key
Bibiography

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