物業(yè)管理實用英語(史曄華)
- 所屬分類：
- 作者：
史曄華 主編
- 出版社：
化學(xué)工業(yè)出版社
- ISBN：9787122030474
- 出版日期：2008-8-1
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原價：
￥15.00元
現(xiàn)價：￥12.00元
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圖書簡介
本書的特點是：與專業(yè)緊密結(jié)合，循序漸進(jìn)、由易而難，包括課文和對話，課后配有相關(guān)的習(xí)題。對話涉及人力資源管理、客服、工程維修、財務(wù)、租賃、安全、保潔綠化、行政、會所服務(wù)十大崗位英語用語。以崗位為中心編寫，提供了比較真實的語言情景，便于讀者按各自崗位找到相應(yīng)的內(nèi)容；突出語言的交際性，以實現(xiàn)交際為目的，弱化語法，強(qiáng)化口語、閱讀和寫作能力的綜合訓(xùn)練，生動易懂。
本書既可作為高職院校物業(yè)管理、房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)生教材使用，也可作為物業(yè)管理企業(yè)的員工培訓(xùn)以及物業(yè)管理從業(yè)人員自學(xué)用書。
目錄
To the Student
Unit 1 Interview
Task 1 Interview
Task 2 The Introduction to the Company
Task 3 Writing: Application Letter
Unit 2 Custom Service I
Task 1 Procedure of Residence
Task 2 Have a Residential Card
Unit 3 Custom Service II
Task 1 Complaints
Task 2 Deal With the Repairs
Unit 4 Engineering Department
Task 1 Building Test
Task 2 Decoration Affair
Task 3 Repairs
Task 4 Writing: Bulletin Board
Unit 5 Finance Department
Task 1 What does Property Management Fee Include
Task 2 How to Charge
Task 3 Rent Collection
Unit 6 Leasing Department
Task 1 Rent/Sale a House
Task 2 Classification of Lease
Task 3 Lease Contract
Unit 7 Security Department
Task 1 Give Direction
Task 2 Parking
Task 3 Fire Prevention
Unit 8 Cleaning & Gardening Department
Task 1 Pet Control
Task 2 Cleaning
Task 3 Gardening
Unit 9 Administration Office
Task 1 Owners'Committee
Task 2 Community Culture Activities
Unit 10 Clubhouse
Task Visitors in Gym Club
Appendix Key to the Exercises
Referrenee
