連鎖門店店長(zhǎng)綜合實(shí)訓(xùn)（21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·連鎖經(jīng)營(yíng)管理系列；連鎖經(jīng)營(yíng)管..
- 所屬分類：
高職高專經(jīng)..
- 作者：
顏莉霞 編著
- 出版社：
中國(guó)人民大學(xué)出版社
- ISBN：9787300154893
- 出版日期：2012-5-1
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原價(jià)：
￥29.00元
現(xiàn)價(jià)：￥29.80元
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圖書簡(jiǎn)介
《連鎖門店店長(zhǎng)綜合實(shí)訓(xùn)》適用于高等職業(yè)院校連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)學(xué)生，同時(shí)還可作為職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)企業(yè)管理人才的培訓(xùn)教材，供連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)實(shí)踐工作者和理論研究者參考�！哆B鎖門店店長(zhǎng)綜合實(shí)訓(xùn)》全面闡述了連鎖門店店長(zhǎng)所要掌握的專業(yè)知識(shí)及職業(yè)技能，配套設(shè)計(jì)各式實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，旨在指導(dǎo)和幫助已經(jīng)或即將成為連鎖門店店長(zhǎng)的讀者盡早熟練掌握自己的本職工作，成為一名優(yōu)秀店長(zhǎng)。
目錄
《連鎖門店店長(zhǎng)綜合實(shí)訓(xùn)》適用于高等職業(yè)院校連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)學(xué)生，同時(shí)還可作為職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)企業(yè)管理人才的培訓(xùn)教材，供連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)實(shí)踐工作者和理論研究者參考�！哆B鎖門店店長(zhǎng)綜合實(shí)訓(xùn)》全面闡述了連鎖門店店長(zhǎng)所要掌握的專業(yè)知識(shí)及職業(yè)技能，配套設(shè)計(jì)各式實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，旨在指導(dǎo)和幫助已經(jīng)或即將成為連鎖門店店長(zhǎng)的讀者盡早熟練掌握自己的本職工作，成為一名優(yōu)秀店長(zhǎng)。
導(dǎo)言
一、連鎖門店店長(zhǎng)綜合實(shí)訓(xùn)的目的和意義
二、連鎖門店店長(zhǎng)綜合實(shí)訓(xùn)目標(biāo)
三、連鎖門店店長(zhǎng)綜合實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí)安排
四、連鎖門店店長(zhǎng)綜合實(shí)訓(xùn)成績(jī)考核辦法
項(xiàng)目一 店長(zhǎng)職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練
實(shí)訓(xùn)任務(wù)一 認(rèn)知店長(zhǎng)角色
實(shí)訓(xùn)任務(wù)二 修煉店長(zhǎng)能力與素養(yǎng)
實(shí)訓(xùn)任務(wù)三 抓住店長(zhǎng)工作重點(diǎn)
實(shí)訓(xùn)任務(wù)四 規(guī)劃店長(zhǎng)職業(yè)生涯
項(xiàng)目二 店長(zhǎng)門店經(jīng)營(yíng)技巧訓(xùn)練
實(shí)訓(xùn)任務(wù)一 識(shí)別業(yè)態(tài)，把握類型特點(diǎn)
實(shí)訓(xùn)任務(wù)二 調(diào)查商圈，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
實(shí)訓(xùn)任務(wù)三 規(guī)劃布局，管理門店形象
實(shí)訓(xùn)任務(wù)四 研究形勢(shì)，做好競(jìng)爭(zhēng)策略
項(xiàng)目三 店長(zhǎng)門店顧客管理訓(xùn)練
實(shí)訓(xùn)任務(wù)一 提高來(lái)客數(shù)量的手段
實(shí)訓(xùn)任務(wù)二 提升顧客滿意度的服務(wù)
實(shí)訓(xùn)任務(wù)三 處理顧客投訴的技巧
項(xiàng)目四 店長(zhǎng)門店商品管理訓(xùn)練
實(shí)訓(xùn)任務(wù)一 如何調(diào)整商品結(jié)構(gòu)
實(shí)訓(xùn)任務(wù)二 如何進(jìn)貨
實(shí)訓(xùn)任務(wù)三 如何銷貨
實(shí)訓(xùn)任務(wù)四 如何存貨
項(xiàng)目五 店長(zhǎng)門店商品陳列訓(xùn)練
實(shí)訓(xùn)任務(wù)一 制作商品配置表
實(shí)訓(xùn)任務(wù)二 善用商品陳列技巧
實(shí)訓(xùn)任務(wù)三 營(yíng)造賣場(chǎng)熱銷氣氛
項(xiàng)目六 店長(zhǎng)門店商品促銷訓(xùn)練
實(shí)訓(xùn)任務(wù)一 認(rèn)知促銷的作用與方法
實(shí)訓(xùn)任務(wù)二 設(shè)計(jì)和實(shí)施促銷計(jì)劃
實(shí)訓(xùn)任務(wù)三 評(píng)估促銷效果
項(xiàng)目七 店長(zhǎng)門店日常運(yùn)營(yíng)訓(xùn)練
實(shí)訓(xùn)任務(wù)一 召開晨會(huì)
實(shí)訓(xùn)任務(wù)二 巡視賣場(chǎng)
實(shí)訓(xùn)任務(wù)三 分析銷售數(shù)據(jù)
實(shí)訓(xùn)任務(wù)四 管理營(yíng)業(yè)款
項(xiàng)目八 店長(zhǎng)門店員工管理訓(xùn)練
實(shí)訓(xùn)任務(wù)一 如何選人
實(shí)訓(xùn)任務(wù)二 如何用人、留人
項(xiàng)目九 店長(zhǎng)門店衛(wèi)生、安全與防損訓(xùn)練
實(shí)訓(xùn)任務(wù)一 規(guī)劃衛(wèi)生管理
實(shí)訓(xùn)任務(wù)二 作業(yè)安全管理
實(shí)訓(xùn)任務(wù)三 防損防盜管理
項(xiàng)目十 店長(zhǎng)門店財(cái)務(wù)管理訓(xùn)練
實(shí)訓(xùn)任務(wù)一 制定財(cái)務(wù)目標(biāo)，做好財(cái)務(wù)預(yù)算
實(shí)訓(xùn)任務(wù)二 做出財(cái)務(wù)分析，改善績(jī)效評(píng)估
參考文獻(xiàn)
