物業(yè)管理應用文寫作(21世紀高職高專規(guī)劃教材·物業(yè)管理系列)
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- 所屬分類:
- 作者:
俞紅蕾 主編
- 出版社:
中國人民大學出版社
- ISBN:9787300096841
- 出版日期:2009-5-1
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原價:
¥22.00元
現(xiàn)價:¥0.00元
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圖書簡介
第一章 物業(yè)管理應用文寫作基礎(chǔ)理論
第一節(jié) 物業(yè)管理應用文概述
第二節(jié) 物業(yè)管理應用文的主題
第三節(jié) 物業(yè)管理應用文的材料
第四節(jié) 物業(yè)管理應用文的結(jié)構(gòu)
第五節(jié) 物業(yè)管理應用文的語言
第六節(jié) 物業(yè)管理應用文的表達方式
第二章 物業(yè)管理公務文書
第一節(jié) 公文概述
第二節(jié) 通知、通報
第三節(jié) 報告、請示
第四節(jié) 函、批復
第五節(jié) 會議紀要
第三章 物業(yè)管理事務文書
第一節(jié) 計劃
第二節(jié) 總結(jié)
第三節(jié) 簡報
第四節(jié) 會議記錄
第五節(jié) 調(diào)查報告
第六節(jié) 規(guī)章制度
第四章 物業(yè)管理經(jīng)濟文書
第一節(jié) 物業(yè)管理招標書
第二節(jié) 物業(yè)管理投標書
第三節(jié) 物業(yè)管理合同
第四節(jié) 廣告文案
第五章 物業(yè)管理日用文書
第一節(jié) 啟事
第二節(jié) 海報
第三節(jié) 聘書
第四節(jié) 求職信
第五節(jié) 申請書、倡議書
第六節(jié) 介紹信、證明信
第七節(jié) 條據(jù)
第六章 物業(yè)管理禮儀文書
第一節(jié) 請柬、邀請信
第二節(jié) 賀信(電)
第三節(jié) 感謝信、慰問信
第四節(jié) 開幕詞、閉幕詞
第五節(jié) 歡迎詞、歡送詞、答謝詞
第六節(jié) 訃告、悼詞
第七節(jié) 演講詞
附錄一 國務院關(guān)于發(fā)布《國家行政機關(guān)公文處理辦法》的通知
附錄二 建設(shè)部關(guān)于印發(fā)《前期物業(yè)管理招標投標管理暫行辦法》的通知
參考文獻
后記
目錄
第一章 物業(yè)管理應用文寫作基礎(chǔ)理論
【本章重點知識】
了解物業(yè)管理應用文的性質(zhì)和特點。
熟悉物業(yè)管理應用文的語言要求和表達方式。
掌握物業(yè)管理應用文結(jié)構(gòu)、語言、表達方式的特點和要求。
【章前引例與分析】
工作總結(jié)
2D08年即將過去,轉(zhuǎn)眼間我們又迎來了新的一年。過去的一年我以“服務為本、服務光榮、服務業(yè)主”為工作宗旨,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在領(lǐng)導和同仁的支持與幫助下,較好地履行了工作職責,完成了本職工作任務。現(xiàn)將一年來的工作情況作一簡要匯報和總結(jié)。
一、加強學習,努力適應新工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責、任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,堅持一邊工作一邊學習。在工作中虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作角色。另一方面,虛心向身邊同仁學習,努力提高適應本職工作需要的本領(lǐng)。在工作中堅持向領(lǐng)導和同仁學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,培養(yǎng)勤于思考的工作習慣,增強了工作和思維能力,基本適應了本職工作的需要。
二、扎實工作。培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
我珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作、學習的機會。在工作中我嚴格遵守考勤制度,服從領(lǐng)導及調(diào)度的工作安排,不斷培養(yǎng)自身團隊協(xié)作精神和主人翁意識。一年來,我注重從以下三個方面培養(yǎng)工作意識:
1.細心認真。在每一項工作當中,我始終堅持一絲不茍、嚴肅認真的工作作風,嚴格按照規(guī)章制度完成各項工作,盡最大努力把工作做得完美,保證工作質(zhì)量。
2.凡事重大局。一年來,公司同仁們舍小家顧大家,講大局講奉獻,廢寢忘食的奉獻精神時刻都在激勵著我。在工作中我始終把維護好公司的形象作為完成好本職工作的前提,通過為業(yè)主服務來為公司樹立良好的形象。
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