
運(yùn)營(yíng)管理(第2版) 楊建華 ..
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文藝傳媒培..
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- ISBN:9787512106451
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圖書(shū)簡(jiǎn)介
品牌:圖書(shū)詳情 商品基本信息,請(qǐng)以下列介紹為準(zhǔn) 商品名稱: 運(yùn)營(yíng)管理(第2版) 作者: 楊建華 市場(chǎng)價(jià): 32元 文軒網(wǎng)價(jià): 22.4元【70折】 ISBN號(hào): 9787512106451 出版社: 北京交通大學(xué)出版社 商品類型: 圖書(shū)
其他參考信息(以實(shí)物為準(zhǔn)) 裝幀:平裝 開(kāi)本: 語(yǔ)種:中文 出版時(shí)間:2012-01-01 版次:2 頁(yè)數(shù): 印刷時(shí)間:2012-01-01 印次:1 字?jǐn)?shù):
主編推薦 《運(yùn)營(yíng)管理(第2版)》為高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)與工商管理系列教材之一。
內(nèi)容簡(jiǎn)介 全球化及信息技術(shù)的發(fā)展使企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式發(fā)生了深刻變化,現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)面臨著轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)。楊建華、張群、楊新泉編著的《運(yùn)營(yíng)管理(第2版)》基于制造業(yè)與服務(wù)業(yè)管理實(shí)踐,更加關(guān)注環(huán)境、過(guò)程、人、網(wǎng)絡(luò),以戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)、過(guò)程運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型等四大篇構(gòu)建全書(shū)結(jié)構(gòu),系統(tǒng)地闡述了現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)管理的新主題:運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新、資源部署與計(jì)劃、敏捷化運(yùn)營(yíng)、可持續(xù)運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)、顧客至上的質(zhì)量運(yùn)營(yíng)、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、精益運(yùn)營(yíng)以及運(yùn)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)與改善。 《運(yùn)營(yíng)管理(第2版)》運(yùn)用大量實(shí)例,詮釋運(yùn)營(yíng)管理理念與方法,還介紹了運(yùn)營(yíng)咨詢的開(kāi)展。本書(shū)為高級(jí)工商管理碩士(EMBA)學(xué)員設(shè)計(jì),也適合于財(cái)經(jīng)、管理類高年級(jí)本科生、研究生和工商管理碩士及管理研討班學(xué)員學(xué)習(xí)。
目錄 第1篇戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)
第1章運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)與運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略
引例:加拿大輪胎股份有限公司配件超市的卓越運(yùn)營(yíng)
1.1企業(yè)運(yùn)營(yíng)面臨的挑戰(zhàn)
1.2系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng)與運(yùn)營(yíng)模型
1.3運(yùn)營(yíng)管理績(jī)效目標(biāo)
1.4運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略框架與過(guò)程
1.5支持可持續(xù)發(fā)展的綠色運(yùn)營(yíng)新主題
第2篇過(guò)程運(yùn)營(yíng)
第2章新產(chǎn)品/服務(wù)設(shè)計(jì)
引例:研發(fā)成為華為競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際市場(chǎng)的驅(qū)動(dòng)力
2.1新產(chǎn)品/服務(wù)設(shè)計(jì)的對(duì)象
2.2新產(chǎn)品/服務(wù)設(shè)計(jì)的過(guò)程
2.3新產(chǎn)品/服務(wù)設(shè)計(jì)的常用方法
2.4質(zhì)量功能展開(kāi)
2.5價(jià)值工程
2.6并行工程
2.7了網(wǎng)絡(luò)化制造
第3章運(yùn)營(yíng)設(shè)施布置
引例:宜家家居該如何進(jìn)行商店布置
3.1設(shè)施布置的一般決策過(guò)程
3.2基本布置類型
3.3布置方案設(shè)計(jì)
3.4生產(chǎn)線平衡
第4章全面生產(chǎn)維護(hù)與現(xiàn)場(chǎng)管理
引例:大連三洋制冷的現(xiàn)場(chǎng)管理法
4.7全面生產(chǎn)維護(hù)
4.25S活動(dòng)
4.3可視化管理
第5章運(yùn)營(yíng)人力資源問(wèn)題
引例:認(rèn)真負(fù)責(zé)、管理有效的員工是華為最大的財(cái)富
5.工作設(shè)計(jì)的決策要素
5.2工作設(shè)計(jì)實(shí)踐中的管理思想
5.3團(tuán)隊(duì)作業(yè)
5.4作業(yè)研究
5.5現(xiàn)代企業(yè)工作設(shè)計(jì)的原則
第6章動(dòng)態(tài)質(zhì)量運(yùn)營(yíng)
引例:沃爾瑪?shù)摹邦櫩偷谝弧?br />6.1質(zhì)量管理理論體系
6.2質(zhì)量計(jì)劃、控制和改進(jìn)
6.3統(tǒng)計(jì)工序控制
6.4全面質(zhì)量管理
6.56Σ管理法
6.6質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)
6.7故障模式影響分析
第3篇網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)
第7章運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)化與選址
引例:連鎖便利店7-11的網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)
7.1整體化供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)
7.2運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)選址
7.3垂直整合戰(zhàn)略
7.4外包戰(zhàn)略
第8章運(yùn)營(yíng)敏捷虛擬化
引例:思科公司的敏捷化運(yùn)營(yíng)靠什驅(qū)動(dòng)?
8.1智能敏捷化體系框架
8.2敏捷化途徑與模式
8.3智能企業(yè)特征
8.4虛擬企業(yè)概念模型
8.5虛擬企業(yè)的動(dòng)態(tài)配置過(guò)程
第9章運(yùn)營(yíng)主干ERP
引例:海爾的運(yùn)營(yíng)主干
9.1ERP及ERP系統(tǒng)”
9.2基于MRP的生產(chǎn)計(jì)劃與控制系統(tǒng),
9.4主生產(chǎn)計(jì)劃
9.5資源需求計(jì)劃
9.6物料需求計(jì)劃
9.7制造資源計(jì)劃
9.8適應(yīng)企業(yè)擴(kuò)展戰(zhàn)略的ERP
第10章供應(yīng)鏈管理
引例:CJ工業(yè)公司供應(yīng)鏈中的決策問(wèn)題
10.1供應(yīng)鏈管理及其活動(dòng)
10.2采購(gòu)與供應(yīng)管理
10.3庫(kù)存管理
10.4供應(yīng)鏈策略
10.5供應(yīng)鏈的動(dòng)態(tài)交互作用
10.6供應(yīng)鏈內(nèi)部關(guān)系類型
10.7賣(mài)方管理庫(kù)存
10.8協(xié)同計(jì)劃、預(yù)測(cè)及補(bǔ)貨系統(tǒng)
10.9供應(yīng)鏈的改善
10.10供應(yīng)鏈管理軟件
第11章項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)與網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃
11.1項(xiàng)目
11.2項(xiàng)目管理
11.3網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃
11.4SAP項(xiàng)目管理模塊
第4篇運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型
第12章精益思維與準(zhǔn)時(shí)化
引例:日產(chǎn)汽車(chē)的生產(chǎn)方式
12.1精益思維
12.2準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)
12.3JIT哲理
12.4看板系統(tǒng)
12.5JITⅱ供應(yīng)
12.6服務(wù)業(yè)JIT運(yùn)用
12.7JIT酉己送
第13章企業(yè)建模用于業(yè)務(wù)流程再造
引例:福特應(yīng)付賬款部的采購(gòu)業(yè)務(wù)流程再造
13.1企業(yè)模型的概念
13.2企業(yè)建模體系結(jié)構(gòu)與方法論
13.3企業(yè)建;驹瓌t
13.4業(yè)務(wù)過(guò)程建模
13.5企業(yè)流程再造
13.6聯(lián)結(jié)IT的業(yè)務(wù)建模簡(jiǎn)介
第14章信息化轉(zhuǎn)型:ERP/SCM實(shí)施
引例:三精制藥利用信息化“強(qiáng)身健體”
14.1信息化項(xiàng)目規(guī)劃與組織
14.2ERP實(shí)施過(guò)程
14.3實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)
14.4實(shí)施策略與方法論
14.5項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)制
14.6全過(guò)程全員培訓(xùn)
第15章運(yùn)營(yíng)績(jī)效評(píng)測(cè)與改進(jìn)
15.7績(jī)效評(píng)測(cè)系統(tǒng)
15.2基準(zhǔn)評(píng)價(jià)方法
15.3企業(yè)績(jī)效系統(tǒng)實(shí)施的關(guān)鍵因素
15.4運(yùn)營(yíng)績(jī)效改善
第16章運(yùn)營(yíng)咨詢
引例:科爾尼公司幫助國(guó)內(nèi)水泥公司改進(jìn)供應(yīng)鏈
16.1運(yùn)營(yíng)咨詢的概念
16.2運(yùn)營(yíng)咨詢項(xiàng)目分類
16.3運(yùn)營(yíng)咨詢過(guò)程
參考文獻(xiàn)
目錄
品牌:圖書(shū)
商品基本信息,請(qǐng)以下列介紹為準(zhǔn) | |
商品名稱: | 運(yùn)營(yíng)管理(第2版) |
作者: | 楊建華 |
市場(chǎng)價(jià): | 32元 |
文軒網(wǎng)價(jià): | 22.4元【70折】 |
ISBN號(hào): | 9787512106451 |
出版社: | 北京交通大學(xué)出版社 |
商品類型: | 圖書(shū) |
其他參考信息(以實(shí)物為準(zhǔn)) | ||
裝幀:平裝 | 開(kāi)本: | 語(yǔ)種:中文 |
出版時(shí)間:2012-01-01 | 版次:2 | 頁(yè)數(shù): |
印刷時(shí)間:2012-01-01 | 印次:1 | 字?jǐn)?shù): |
主編推薦 | |
《運(yùn)營(yíng)管理(第2版)》為高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)與工商管理系列教材之一。 |
內(nèi)容簡(jiǎn)介 | |
全球化及信息技術(shù)的發(fā)展使企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式發(fā)生了深刻變化,現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)面臨著轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)。楊建華、張群、楊新泉編著的《運(yùn)營(yíng)管理(第2版)》基于制造業(yè)與服務(wù)業(yè)管理實(shí)踐,更加關(guān)注環(huán)境、過(guò)程、人、網(wǎng)絡(luò),以戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)、過(guò)程運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型等四大篇構(gòu)建全書(shū)結(jié)構(gòu),系統(tǒng)地闡述了現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)管理的新主題:運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新、資源部署與計(jì)劃、敏捷化運(yùn)營(yíng)、可持續(xù)運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)、顧客至上的質(zhì)量運(yùn)營(yíng)、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、精益運(yùn)營(yíng)以及運(yùn)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)與改善。 《運(yùn)營(yíng)管理(第2版)》運(yùn)用大量實(shí)例,詮釋運(yùn)營(yíng)管理理念與方法,還介紹了運(yùn)營(yíng)咨詢的開(kāi)展。本書(shū)為高級(jí)工商管理碩士(EMBA)學(xué)員設(shè)計(jì),也適合于財(cái)經(jīng)、管理類高年級(jí)本科生、研究生和工商管理碩士及管理研討班學(xué)員學(xué)習(xí)。 |
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第1篇戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) 第1章運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)與運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略 引例:加拿大輪胎股份有限公司配件超市的卓越運(yùn)營(yíng) 1.1企業(yè)運(yùn)營(yíng)面臨的挑戰(zhàn) 1.2系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng)與運(yùn)營(yíng)模型 1.3運(yùn)營(yíng)管理績(jī)效目標(biāo) 1.4運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略框架與過(guò)程 1.5支持可持續(xù)發(fā)展的綠色運(yùn)營(yíng)新主題 第2篇過(guò)程運(yùn)營(yíng) 第2章新產(chǎn)品/服務(wù)設(shè)計(jì) 引例:研發(fā)成為華為競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際市場(chǎng)的驅(qū)動(dòng)力 2.1新產(chǎn)品/服務(wù)設(shè)計(jì)的對(duì)象 2.2新產(chǎn)品/服務(wù)設(shè)計(jì)的過(guò)程 2.3新產(chǎn)品/服務(wù)設(shè)計(jì)的常用方法 2.4質(zhì)量功能展開(kāi) 2.5價(jià)值工程 2.6并行工程 2.7了網(wǎng)絡(luò)化制造 第3章運(yùn)營(yíng)設(shè)施布置 引例:宜家家居該如何進(jìn)行商店布置 3.1設(shè)施布置的一般決策過(guò)程 3.2基本布置類型 3.3布置方案設(shè)計(jì) 3.4生產(chǎn)線平衡 第4章全面生產(chǎn)維護(hù)與現(xiàn)場(chǎng)管理 引例:大連三洋制冷的現(xiàn)場(chǎng)管理法 4.7全面生產(chǎn)維護(hù) 4.25S活動(dòng) 4.3可視化管理 第5章運(yùn)營(yíng)人力資源問(wèn)題 引例:認(rèn)真負(fù)責(zé)、管理有效的員工是華為最大的財(cái)富 5.工作設(shè)計(jì)的決策要素 5.2工作設(shè)計(jì)實(shí)踐中的管理思想 5.3團(tuán)隊(duì)作業(yè) 5.4作業(yè)研究 5.5現(xiàn)代企業(yè)工作設(shè)計(jì)的原則 第6章動(dòng)態(tài)質(zhì)量運(yùn)營(yíng) 引例:沃爾瑪?shù)摹邦櫩偷谝弧?br />6.1質(zhì)量管理理論體系 6.2質(zhì)量計(jì)劃、控制和改進(jìn) 6.3統(tǒng)計(jì)工序控制 6.4全面質(zhì)量管理 6.56Σ管理法 6.6質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng) 6.7故障模式影響分析 第3篇網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng) 第7章運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)化與選址 引例:連鎖便利店7-11的網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng) 7.1整體化供應(yīng)網(wǎng)絡(luò) 7.2運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)選址 7.3垂直整合戰(zhàn)略 7.4外包戰(zhàn)略 第8章運(yùn)營(yíng)敏捷虛擬化 引例:思科公司的敏捷化運(yùn)營(yíng)靠什驅(qū)動(dòng)? 8.1智能敏捷化體系框架 8.2敏捷化途徑與模式 8.3智能企業(yè)特征 8.4虛擬企業(yè)概念模型 8.5虛擬企業(yè)的動(dòng)態(tài)配置過(guò)程 第9章運(yùn)營(yíng)主干ERP 引例:海爾的運(yùn)營(yíng)主干 9.1ERP及ERP系統(tǒng)” 9.2基于MRP的生產(chǎn)計(jì)劃與控制系統(tǒng), 9.4主生產(chǎn)計(jì)劃 9.5資源需求計(jì)劃 9.6物料需求計(jì)劃 9.7制造資源計(jì)劃 9.8適應(yīng)企業(yè)擴(kuò)展戰(zhàn)略的ERP 第10章供應(yīng)鏈管理 引例:CJ工業(yè)公司供應(yīng)鏈中的決策問(wèn)題 10.1供應(yīng)鏈管理及其活動(dòng) 10.2采購(gòu)與供應(yīng)管理 10.3庫(kù)存管理 10.4供應(yīng)鏈策略 10.5供應(yīng)鏈的動(dòng)態(tài)交互作用 10.6供應(yīng)鏈內(nèi)部關(guān)系類型 10.7賣(mài)方管理庫(kù)存 10.8協(xié)同計(jì)劃、預(yù)測(cè)及補(bǔ)貨系統(tǒng) 10.9供應(yīng)鏈的改善 10.10供應(yīng)鏈管理軟件 第11章項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)與網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃 11.1項(xiàng)目 11.2項(xiàng)目管理 11.3網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃 11.4SAP項(xiàng)目管理模塊 第4篇運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型 第12章精益思維與準(zhǔn)時(shí)化 引例:日產(chǎn)汽車(chē)的生產(chǎn)方式 12.1精益思維 12.2準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn) 12.3JIT哲理 12.4看板系統(tǒng) 12.5JITⅱ供應(yīng) 12.6服務(wù)業(yè)JIT運(yùn)用 12.7JIT酉己送 第13章企業(yè)建模用于業(yè)務(wù)流程再造 引例:福特應(yīng)付賬款部的采購(gòu)業(yè)務(wù)流程再造 13.1企業(yè)模型的概念 13.2企業(yè)建模體系結(jié)構(gòu)與方法論 13.3企業(yè)建;驹瓌t 13.4業(yè)務(wù)過(guò)程建模 13.5企業(yè)流程再造 13.6聯(lián)結(jié)IT的業(yè)務(wù)建模簡(jiǎn)介 第14章信息化轉(zhuǎn)型:ERP/SCM實(shí)施 引例:三精制藥利用信息化“強(qiáng)身健體” 14.1信息化項(xiàng)目規(guī)劃與組織 14.2ERP實(shí)施過(guò)程 14.3實(shí)施風(fēng)險(xiǎn) 14.4實(shí)施策略與方法論 14.5項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)制 14.6全過(guò)程全員培訓(xùn) 第15章運(yùn)營(yíng)績(jī)效評(píng)測(cè)與改進(jìn) 15.7績(jī)效評(píng)測(cè)系統(tǒng) 15.2基準(zhǔn)評(píng)價(jià)方法 15.3企業(yè)績(jī)效系統(tǒng)實(shí)施的關(guān)鍵因素 15.4運(yùn)營(yíng)績(jī)效改善 第16章運(yùn)營(yíng)咨詢 引例:科爾尼公司幫助國(guó)內(nèi)水泥公司改進(jìn)供應(yīng)鏈 16.1運(yùn)營(yíng)咨詢的概念 16.2運(yùn)營(yíng)咨詢項(xiàng)目分類 16.3運(yùn)營(yíng)咨詢過(guò)程 參考文獻(xiàn) |