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營(yíng)銷管理:營(yíng)銷學(xué)系列 (美)菲利普？科特勒//凱文？萊恩？凱勒
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營(yíng)銷管理:營(yíng)銷學(xué)系列 (美)菲利普？科特勒//凱文？萊恩？凱勒 ..
- 所屬分類：
中等職業(yè)教..
- 作者：
- 出版社：
- ISBN：9787302269083
- 出版日期：
-
原價(jià)：
￥37.00元
現(xiàn)價(jià)：￥0.00元
-
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圖書(shū)簡(jiǎn)介
品牌：圖書(shū)詳情 商品基本信息，請(qǐng)以下列介紹為準(zhǔn) 商品名稱： 營(yíng)銷管理:營(yíng)銷學(xué)系列 作者： (美)菲利普？科特勒//凱文？萊恩？凱勒 譯者： 戴維智//應(yīng)斌 市場(chǎng)價(jià)： 37元 文軒網(wǎng)價(jià)： 29.6元【80折】 ISBN號(hào)： 9787302269083 出版社： 清華大學(xué)出版社 商品類型： 圖書(shū)
其他參考信息（以實(shí)物為準(zhǔn)） 裝幀：平裝 開(kāi)本： 語(yǔ)種：中文 出版時(shí)間：2011-11-01 版次：1 頁(yè)數(shù)： 印刷時(shí)間：2011-11-01 印次：1 字?jǐn)?shù)：
主編推薦 《營(yíng)銷管理(第5版)》是工商管理優(yōu)秀教材譯叢·營(yíng)銷學(xué)系列之一。
內(nèi)容簡(jiǎn)介 《營(yíng)銷管理(第5版)》是國(guó)際著名的營(yíng)銷學(xué)權(quán)威菲利普·科特勒教授的經(jīng)典教材《營(yíng)銷管理》（第14版）的濃縮精華版，以簡(jiǎn)練的語(yǔ)言、適中的篇幅反映了近些年來(lái)營(yíng)銷管理方面的理論進(jìn)展和實(shí)踐創(chuàng)新。本版建立在全方位營(yíng)銷這一廣泛主題的基礎(chǔ)上，探討了創(chuàng)造性和創(chuàng)新對(duì)于成功營(yíng)銷的重要作用。《營(yíng)銷管理(第5版)》共7部分內(nèi)容：了解營(yíng)銷管理；與顧客相聯(lián)系；塑造強(qiáng)大的品牌；打造市場(chǎng)供應(yīng)品；提供價(jià)值；傳播價(jià)值；實(shí)現(xiàn)成功的長(zhǎng)期增長(zhǎng)。
《營(yíng)銷管理(第5版)》貼近營(yíng)銷實(shí)踐、貼近讀者，貼近最新理論成果，內(nèi)容精練，通俗易懂，具有極強(qiáng)的可讀性。《營(yíng)銷管理(第5版)》適于工商管理尤其是營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生作為課程教材和參考教材。對(duì)于那些有志于在營(yíng)銷職業(yè)領(lǐng)域有所建樹(shù)的人士，《營(yíng)銷管理(第5版)》也是極好的參考。
作者簡(jiǎn)介 作者：(美國(guó))菲利亞·科特勒(PhilipKotler)(美國(guó))凱文·萊恩·凱勒(KevinLaneKeller)譯者：戴維智應(yīng)斌
菲利普·科特勒(PhilipKotler)，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的國(guó)際權(quán)威之一，美國(guó)西北大學(xué)凱洛格管理研究生院國(guó)際營(yíng)銷學(xué)教授和S.C.莊臣學(xué)者。他著有許多經(jīng)典的營(yíng)銷學(xué)教材，此外還為一流刊物撰寫(xiě)了100多篇論文。
科特勒教授現(xiàn)在為多家國(guó)際大公司擔(dān)任營(yíng)銷戰(zhàn)略和計(jì)劃、營(yíng)銷組織、整合營(yíng)銷方面的顧問(wèn)，包括IBM、通用電氣公司、美國(guó)電話電報(bào)公司、美洲銀行和米其林公司等。
凱文·萊恩·凱勒(KevinLaneKeller)，達(dá)特茅斯學(xué)院塔克商學(xué)院營(yíng)銷學(xué)教授和E.B.奧斯本學(xué)者。他教授關(guān)于品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略的MBA課程，是品牌研究領(lǐng)域的國(guó)際領(lǐng)導(dǎo)者之一。凱勒教授曾在斯坦福大學(xué)、加利福尼亞大學(xué)和北卡羅來(lái)納大學(xué)從事?tīng)I(yíng)銷研究或教學(xué)工作。
目錄 第1篇了解營(yíng)銷管理
第1章定義21世紀(jì)的營(yíng)銷
1.1營(yíng)銷的重要性
1.2營(yíng)銷的范圍
1.3核心營(yíng)銷概念
1.4新的市場(chǎng)實(shí)際
1.5公司的市場(chǎng)導(dǎo)向
1.64P的更新
1.7營(yíng)銷管理的任務(wù)
小結(jié)
注釋
第2章制定營(yíng)銷戰(zhàn)略和計(jì)劃
2.1營(yíng)銷與顧客價(jià)值
2.2公司和部門(mén)戰(zhàn)略計(jì)劃
2.3業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略計(jì)劃
2.4營(yíng)銷計(jì)劃和營(yíng)銷效果
小結(jié)
注釋
第3章收集信息和預(yù)測(cè)需求
3.1營(yíng)銷信息系統(tǒng)與營(yíng)銷情報(bào)
3.2營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)
3.3預(yù)測(cè)與需求測(cè)量
3.4分析宏觀環(huán)境
小結(jié)
注釋
第2篇與顧客相聯(lián)系
第4章建立長(zhǎng)期的忠誠(chéng)關(guān)系
4.1建立顧客價(jià)值、滿意度和忠誠(chéng)度
4.2最大化顧客終身價(jià)值
4.3培育顧客關(guān)系
4.4顧客數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷
小結(jié)
注釋
第5章消費(fèi)者市場(chǎng)分析
5.1影響消費(fèi)者行為的因素
5.2關(guān)鍵的心理過(guò)程
5.3購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程：五階段模型
5.4行為決策理論與行為經(jīng)濟(jì)學(xué)
小結(jié)
注釋
第6章企業(yè)市場(chǎng)分析
6.1組織購(gòu)買(mǎi)的定義
6.2企業(yè)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的參與者
6.3企業(yè)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的階段
6.4管理B2B客戶關(guān)系
小結(jié)
注釋
第7章確定細(xì)分市場(chǎng)和目標(biāo)市場(chǎng)
7.1細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ)
7.2細(xì)分企業(yè)市場(chǎng)的基礎(chǔ)
7.3選定目標(biāo)市場(chǎng)
小結(jié)
注釋
第3篇塑造強(qiáng)大的品牌
第8章創(chuàng)建品牌資產(chǎn)
8.1品牌資產(chǎn)的定義
8.2建立品牌資產(chǎn)
……
第4篇打造市場(chǎng)供應(yīng)品
第5篇提供價(jià)值
第6篇傳播價(jià)值
第7篇實(shí)現(xiàn)成功的長(zhǎng)期增長(zhǎng)
目錄
品牌：圖書(shū)
| 商品基本信息，請(qǐng)以下列介紹為準(zhǔn) | |
| 商品名稱： | 營(yíng)銷管理:營(yíng)銷學(xué)系列 |
| 作者： | (美)菲利普？科特勒//凱文？萊恩？凱勒 |
| 譯者： | 戴維智//應(yīng)斌 |
| 市場(chǎng)價(jià)： | 37元 |
| 文軒網(wǎng)價(jià)： | 29.6元【80折】 |
| ISBN號(hào)： | 9787302269083 |
| 出版社： | 清華大學(xué)出版社 |
| 商品類型： | 圖書(shū) |
| 其他參考信息（以實(shí)物為準(zhǔn)） | ||
| 裝幀：平裝 | 開(kāi)本： | 語(yǔ)種：中文 |
| 出版時(shí)間：2011-11-01 | 版次：1 | 頁(yè)數(shù)： |
| 印刷時(shí)間：2011-11-01 | 印次：1 | 字?jǐn)?shù)： |
| 主編推薦 | |
| 《營(yíng)銷管理(第5版)》是工商管理優(yōu)秀教材譯叢·營(yíng)銷學(xué)系列之一。 |
| 內(nèi)容簡(jiǎn)介 | |
| 《營(yíng)銷管理(第5版)》是國(guó)際著名的營(yíng)銷學(xué)權(quán)威菲利普·科特勒教授的經(jīng)典教材《營(yíng)銷管理》（第14版）的濃縮精華版，以簡(jiǎn)練的語(yǔ)言、適中的篇幅反映了近些年來(lái)營(yíng)銷管理方面的理論進(jìn)展和實(shí)踐創(chuàng)新。本版建立在全方位營(yíng)銷這一廣泛主題的基礎(chǔ)上，探討了創(chuàng)造性和創(chuàng)新對(duì)于成功營(yíng)銷的重要作用。《營(yíng)銷管理(第5版)》共7部分內(nèi)容：了解營(yíng)銷管理；與顧客相聯(lián)系；塑造強(qiáng)大的品牌；打造市場(chǎng)供應(yīng)品；提供價(jià)值；傳播價(jià)值；實(shí)現(xiàn)成功的長(zhǎng)期增長(zhǎng)。 《營(yíng)銷管理(第5版)》貼近營(yíng)銷實(shí)踐、貼近讀者，貼近最新理論成果，內(nèi)容精練，通俗易懂，具有極強(qiáng)的可讀性。《營(yíng)銷管理(第5版)》適于工商管理尤其是營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生作為課程教材和參考教材。對(duì)于那些有志于在營(yíng)銷職業(yè)領(lǐng)域有所建樹(shù)的人士，《營(yíng)銷管理(第5版)》也是極好的參考。 |
| 作者簡(jiǎn)介 | |
| 作者：(美國(guó))菲利亞·科特勒(PhilipKotler)(美國(guó))凱文·萊恩·凱勒(KevinLaneKeller)譯者：戴維智應(yīng)斌 菲利普·科特勒(PhilipKotler)，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的國(guó)際權(quán)威之一，美國(guó)西北大學(xué)凱洛格管理研究生院國(guó)際營(yíng)銷學(xué)教授和S.C.莊臣學(xué)者。他著有許多經(jīng)典的營(yíng)銷學(xué)教材，此外還為一流刊物撰寫(xiě)了100多篇論文。 科特勒教授現(xiàn)在為多家國(guó)際大公司擔(dān)任營(yíng)銷戰(zhàn)略和計(jì)劃、營(yíng)銷組織、整合營(yíng)銷方面的顧問(wèn)，包括IBM、通用電氣公司、美國(guó)電話電報(bào)公司、美洲銀行和米其林公司等。 凱文·萊恩·凱勒(KevinLaneKeller)，達(dá)特茅斯學(xué)院塔克商學(xué)院營(yíng)銷學(xué)教授和E.B.奧斯本學(xué)者。他教授關(guān)于品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略的MBA課程，是品牌研究領(lǐng)域的國(guó)際領(lǐng)導(dǎo)者之一。凱勒教授曾在斯坦福大學(xué)、加利福尼亞大學(xué)和北卡羅來(lái)納大學(xué)從事?tīng)I(yíng)銷研究或教學(xué)工作。 |
| 目錄 | |
| 第1篇了解營(yíng)銷管理 第1章定義21世紀(jì)的營(yíng)銷 1.1營(yíng)銷的重要性 1.2營(yíng)銷的范圍 1.3核心營(yíng)銷概念 1.4新的市場(chǎng)實(shí)際 1.5公司的市場(chǎng)導(dǎo)向 1.64P的更新 1.7營(yíng)銷管理的任務(wù) 小結(jié) 注釋 第2章制定營(yíng)銷戰(zhàn)略和計(jì)劃 2.1營(yíng)銷與顧客價(jià)值 2.2公司和部門(mén)戰(zhàn)略計(jì)劃 2.3業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略計(jì)劃 2.4營(yíng)銷計(jì)劃和營(yíng)銷效果 小結(jié) 注釋 第3章收集信息和預(yù)測(cè)需求 3.1營(yíng)銷信息系統(tǒng)與營(yíng)銷情報(bào) 3.2營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng) 3.3預(yù)測(cè)與需求測(cè)量 3.4分析宏觀環(huán)境 小結(jié) 注釋 第2篇與顧客相聯(lián)系 第4章建立長(zhǎng)期的忠誠(chéng)關(guān)系 4.1建立顧客價(jià)值、滿意度和忠誠(chéng)度 4.2最大化顧客終身價(jià)值 4.3培育顧客關(guān)系 4.4顧客數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷 小結(jié) 注釋 第5章消費(fèi)者市場(chǎng)分析 5.1影響消費(fèi)者行為的因素 5.2關(guān)鍵的心理過(guò)程 5.3購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程：五階段模型 5.4行為決策理論與行為經(jīng)濟(jì)學(xué) 小結(jié) 注釋 第6章企業(yè)市場(chǎng)分析 6.1組織購(gòu)買(mǎi)的定義 6.2企業(yè)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的參與者 6.3企業(yè)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的階段 6.4管理B2B客戶關(guān)系 小結(jié) 注釋 第7章確定細(xì)分市場(chǎng)和目標(biāo)市場(chǎng) 7.1細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ) 7.2細(xì)分企業(yè)市場(chǎng)的基礎(chǔ) 7.3選定目標(biāo)市場(chǎng) 小結(jié) 注釋 第3篇塑造強(qiáng)大的品牌 第8章創(chuàng)建品牌資產(chǎn) 8.1品牌資產(chǎn)的定義 8.2建立品牌資產(chǎn) …… 第4篇打造市場(chǎng)供應(yīng)品 第5篇提供價(jià)值 第6篇傳播價(jià)值 第7篇實(shí)現(xiàn)成功的長(zhǎng)期增長(zhǎng) |
