圖書簡(jiǎn)介

品牌：中國(guó)建筑工業(yè)出版社

詳情

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基本信息

書名:全國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試用書:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)(第4版)

原價(jià)：35.00元

售價(jià)：14.0元,便宜21.0元,折扣40

作者:中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)

出版社：中國(guó)建筑工業(yè)出版社

出版日期：2008-04-01

ISBN：9787112100002

字?jǐn)?shù)：

頁(yè)碼：273

版次：4

裝幀：平裝

開本：16

商品重量：0.340kg

編輯推薦

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《全國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試用書:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)(第4版)》由中國(guó)建筑工業(yè)出版社出版。

內(nèi)容提要

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《全國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試用書:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)(第4版)》結(jié)合中國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，從經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)揭示房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)在降低交易成本、提高市場(chǎng)效率方面的作用，其主要內(nèi)容包括房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研，房地產(chǎn)交易價(jià)格與相關(guān)的稅費(fèi)，產(chǎn)權(quán)的登記等。

目錄

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第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷概述
第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷的概念及起源
一、市場(chǎng)營(yíng)銷的概念
二、市場(chǎng)營(yíng)銷與推銷的關(guān)系
三、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的發(fā)展
四、市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)中的地位
五、市場(chǎng)營(yíng)銷在我國(guó)的發(fā)展
第二節(jié) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念
一、生產(chǎn)觀念
二、產(chǎn)品觀念
三、推銷觀念
四、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
五、社會(huì)營(yíng)銷觀念
六、經(jīng)營(yíng)觀念的最新發(fā)展
第三節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷
一、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的概念
二、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的特征
三、市場(chǎng)營(yíng)銷的流程
第四節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的工作
一、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在新建商品房營(yíng)銷活動(dòng)中的工作
二、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在二手房營(yíng)銷活動(dòng)中的工作
復(fù)習(xí)思考題
第二章 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研
第一節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研概述
一、市場(chǎng)調(diào)研概述
二、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的特點(diǎn)
三、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的作用
第二節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容
一、房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研
二、房地產(chǎn)市場(chǎng)需求調(diào)研
三、房地產(chǎn)市場(chǎng)供給調(diào)研
四、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)調(diào)研
第三節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的途徑
一、市場(chǎng)調(diào)研方法分類
二、市場(chǎng)調(diào)研規(guī)模的影響因素
三、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研資料搜集的途徑和內(nèi)容
第四節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研問卷的設(shè)計(jì)
一、市場(chǎng)調(diào)研問卷的構(gòu)成
二、市場(chǎng)調(diào)研問卷的設(shè)計(jì)要點(diǎn)
復(fù)習(xí)思考題
第三章 房地產(chǎn)市場(chǎng)細(xì)分
第一節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分的概述
一、市場(chǎng)細(xì)分的概念
二、市場(chǎng)細(xì)分的作用
第二節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)細(xì)分的原則和標(biāo)準(zhǔn)
一、房地產(chǎn)市場(chǎng)細(xì)分的原則
二、房地產(chǎn)市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)
第三節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)細(xì)分的方法和步驟
一、房地產(chǎn)市場(chǎng)細(xì)分的方法
二、房地產(chǎn)市場(chǎng)細(xì)分的步驟
第四節(jié) 房地產(chǎn)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
一、商機(jī)的發(fā)現(xiàn)與評(píng)價(jià)
二、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
三、選擇目標(biāo)市場(chǎng)策略的影響因素
復(fù)習(xí)思考題
第四章 房地產(chǎn)項(xiàng)目定位
第一節(jié) 房地產(chǎn)項(xiàng)目定位概述
一、房地產(chǎn)項(xiàng)目的概念
二、房地產(chǎn)項(xiàng)目的特性
三、房地產(chǎn)項(xiàng)目定位的概念
四、房地產(chǎn)項(xiàng)目定位的內(nèi)容
第二節(jié) 房地產(chǎn)項(xiàng)目定位的原則
一、受眾導(dǎo)向原則
二、差異化原則
三、個(gè)性化原則
第三節(jié) 房地產(chǎn)項(xiàng)目產(chǎn)品定位
一、房地產(chǎn)產(chǎn)品的整體概念
二、房地產(chǎn)產(chǎn)品定位方法
三、房地產(chǎn)產(chǎn)品策略…
第四節(jié) 房地產(chǎn)項(xiàng)目客戶定位
一、房地產(chǎn)項(xiàng)目客戶定位的程序
二、房地產(chǎn)項(xiàng)目客戶定位的方法
第五節(jié) 房地產(chǎn)項(xiàng)目形象定位
一、房地產(chǎn)項(xiàng)目形象定位的內(nèi)容
二、房地產(chǎn)項(xiàng)目形象定位的方法
三、房地產(chǎn)項(xiàng)目形象定位的實(shí)施
復(fù)習(xí)思考題
第五章 房地產(chǎn)市場(chǎng)推廣
第一節(jié)房地產(chǎn)市場(chǎng)推廣概述
一、挖掘賣點(diǎn)
二、提煉推廣主題
三、制定推廣計(jì)劃
第二節(jié) 廣告推廣
一、廣告策劃
二、廣告心理
三、廣告推廣安排
四、廣告產(chǎn)品定位策略
五、廣告目標(biāo)市場(chǎng)策略
第三節(jié) 活動(dòng)推廣
一、活動(dòng)推廣的概念和時(shí)機(jī)
二、活動(dòng)推廣的類型
三、活動(dòng)推廣的步驟
第四節(jié) 關(guān)系推廣與人員推廣
一、關(guān)系推廣
二、人員推廣
三、市場(chǎng)推廣方式的優(yōu)缺點(diǎn)比較
第五節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)推廣效果的測(cè)評(píng)
一、房地產(chǎn)市場(chǎng)推廣效果測(cè)評(píng)的基本要求
二、房地產(chǎn)市場(chǎng)推廣效果的測(cè)評(píng)類型與測(cè)評(píng)指標(biāo)
三、房地產(chǎn)市場(chǎng)推廣效果的測(cè)評(píng)方法
復(fù)習(xí)思考題
第六章 新建商品房經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)
第一節(jié) 新建商品房銷售前的準(zhǔn)備
一、宣傳資料
二、銷售文件
三、須知文件
四、*文件
五、公示文件
第二節(jié) 銷售人員的準(zhǔn)備
一、確定銷售人員
二、銷售人員的培訓(xùn)
第三節(jié) 新建商品房銷售工作流程
一、銷售現(xiàn)場(chǎng)接待流程
二、客戶營(yíng)銷
三、認(rèn)購(gòu)流程
四、簽約流程
五、商品房銷售合同主要內(nèi)容
六、付款方式
七、物業(yè)交付
復(fù)習(xí)思考題
第七章 二手房經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)
第一節(jié) 日常信息儲(chǔ)備工作
一、房源信息的開發(fā)與儲(chǔ)備
二、客源信息的開發(fā)儲(chǔ)備
第二節(jié) 買方獨(dú)家代理
一、買方獨(dú)家代理的概念與意義
二、簽署買方獨(dú)家代理協(xié)議應(yīng)注意的問題
第三節(jié) 房源獨(dú)家委托
一、房源獨(dú)家委托的概念與意義
二、房源獨(dú)家委托與多家委托的區(qū)別
三、簽署與銷售獨(dú)家委托房源的步驟
第四節(jié) 二手房居間業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)
一、房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)流程
二、促成居間業(yè)務(wù)成交應(yīng)注意的因素
復(fù)習(xí)思考題
第八章 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人基本素質(zhì)與禮儀技巧
第一節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)價(jià)值觀和職業(yè)素養(yǎng)
一、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)價(jià)值觀
二、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)素養(yǎng)
第二節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的基本素質(zhì)
一、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備的知識(shí)
二、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備的綜合能力
第三節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)禮儀
一、禮儀的概念
二、個(gè)人形象
三、電話禮儀
四、名片禮儀
五、介紹禮儀
六、握手禮儀
七、電梯禮儀
八、落座禮儀
九、其他應(yīng)注意的禮儀
第四節(jié)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的技巧
一、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的5S技巧
二、電話接聽技巧
三、接待客戶的技巧
第五節(jié)帶客戶看房技巧
第六節(jié)落訂及簽約技巧
復(fù)習(xí)思考題
后記

作者介紹

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暫時(shí)沒有內(nèi)容

文摘

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版權(quán)頁(yè)：



插圖：



第三節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷
一、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的概念
簡(jiǎn)單地來說，房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷就是企業(yè)在房地產(chǎn)市場(chǎng)上進(jìn)行的營(yíng)銷活動(dòng)。具體定義為，房地產(chǎn)企業(yè)開展的創(chuàng)造性適應(yīng)動(dòng)態(tài)變化著的房地產(chǎn)市場(chǎng)的活動(dòng)，以及由這些活動(dòng)綜合形成的房地產(chǎn)商品、服務(wù)和信息從房地產(chǎn)供應(yīng)者流向房地產(chǎn)消費(fèi)者的社會(huì)活動(dòng)和管理過程。這些活動(dòng)包括房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)細(xì)分、項(xiàng)目定位、市場(chǎng)推廣等內(nèi)容。房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷不是簡(jiǎn)單的銷售部門或營(yíng)銷管理部門的業(yè)務(wù)，而是一個(gè)系統(tǒng)的，涉及財(cái)務(wù)支持、產(chǎn)品支持、成本控制、人力資源管理等等各個(gè)部門業(yè)務(wù)，是參與房地產(chǎn)市場(chǎng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各有關(guān)方面構(gòu)成的相互聯(lián)系、相互影響、相互制約的有機(jī)整體，作為一個(gè)人為構(gòu)造的開放系統(tǒng)，它主要表現(xiàn)在：
（1）房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)是由一系列相關(guān)要素構(gòu)成的。從大的方面來看，有宏觀、微觀兩種要素。宏觀要素是指國(guó)家及地方政府有關(guān)房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的政策體系與內(nèi)容（如房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)政策、金融政策、市場(chǎng)政策等）以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景環(huán)境（如人口數(shù)量、收入水平等）。微觀要素是指房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)企業(yè)圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)所投入的要素，企業(yè)的各個(gè)部門、每個(gè)人員都實(shí)際參與市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。
（2）房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)的運(yùn)行結(jié)構(gòu)也是由輸入、過程及輸出三個(gè)部分構(gòu)成，這又包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：一是房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)運(yùn)行中資源的輸入、過程、輸出；二是房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的輸入、過程、輸出。
（3）房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷具有特定目標(biāo)，首先是通過房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷使房地產(chǎn)購(gòu)，買者的需求或欲望得到滿足；其次是以營(yíng)利為目的，即房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的參與者都是以追逐近期或長(zhǎng)期利益為目的，有些房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對(duì)特定對(duì)象（如科學(xué)家、勞動(dòng)模范、知名人士等）實(shí)行廉價(jià)售房，是為了樹立良好的企業(yè)形象，從而追逐更多的長(zhǎng)期利益；再次是推進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展，房地產(chǎn)業(yè)是整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中一個(gè)十分重要的產(chǎn)業(yè)，通過有效地開展房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，可以促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
（4）房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)具有環(huán)境相關(guān)性。房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)是一個(gè)開放的系統(tǒng)，系統(tǒng)環(huán)境要素對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)具有重大影響，它可能為房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)提供機(jī)會(huì)、條件和激勵(lì)，也可能對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生制約，形成障礙。

序言

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暫時(shí)沒有內(nèi)容

目錄

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