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圖書簡介

本書以市場調(diào)查的運作過程為主線，系統(tǒng)地闡述了市場調(diào)查的基本原理及各種方法在實踐的操作運用技巧，內(nèi)容包括：市場調(diào)查綜述，組織機構(gòu)和人員，運作程序，調(diào)查策劃，抽樣設計和問卷設計，二手資料和原始資料的采集方法，調(diào)查資料處理與描述，調(diào)查資料的統(tǒng)計分析方法，市場調(diào)查報告的撰寫等。每章前后分別附有學習目標、思考練習題，供復習鞏固之用。
本書可作為高等職業(yè)教育財經(jīng)類專業(yè)本科、�？频脑囉媒滩幕蚪虒W參考書，也可作為高校大學本科、�？平滩幕蚪虒W參考書，還可供廣大企業(yè)營銷管理人員閱讀。
目錄
第1章 市場調(diào)查綜述
　1.1 市場營銷信息系統(tǒng)
　1.2 市場調(diào)查的概念和作用
　1.3 市場調(diào)查的原則和范圍
　1.4 市場調(diào)查的分類
　1.5 市場調(diào)查的組織機構(gòu)
　1.6 市場調(diào)查的歷史沿革和發(fā)展趨勢
　思考練習題
第2章 市場調(diào)查項目策劃
　2.1 市場調(diào)查的運作程序
　2.2 市場調(diào)查課題的確定
　2.3 市場調(diào)查項目策劃書
　思考練習題
第3章 二手資料的收集
　3.1 二手資料的特點和意義
　3.2 二手資料的來源
　3.3 收集二手資料
　思考練習題
第4章 抽樣設計
　4.1 抽樣設計的基本概念
　4.2 抽樣的基本方法
　4.3 樣本量的確定
　4.4 抽樣實施
　思考練習題
第5章 問卷設計
　5.1 問卷的含義和基本結(jié)構(gòu)
　5.2 問卷設計的程序
　5.3 問卷設計的技巧
　5.4 態(tài)度測量技術(shù)
　思考練習題
第6章 訪談法
　6.1 定量調(diào)查法
　6.2 定性調(diào)查法
　思考練習題
第7章 觀察法與實驗法
　7.1 觀察調(diào)查法
　7.2 觀察法的應用
　7.3 實驗調(diào)查法
　7.4 實驗設計
　思考練習題
第8章 調(diào)查資料的整理
　8.1 調(diào)查資料的處理程序
　8.2 調(diào)查資料的描述
　8.3 調(diào)查資料的初步分析
　思考練習題
第9章 調(diào)查資料的統(tǒng)計分析
　9.1 市場調(diào)查分析概述
　9.2 描述統(tǒng)計分析
　9.3 推論統(tǒng)計分析
　9.4 高級統(tǒng)計分析方法
　思考練習題
第10章 撰寫市場調(diào)查報告
　10.1 撰寫調(diào)查報告概述
　10.2 調(diào)查報告的基本結(jié)構(gòu)
　10.3 調(diào)查結(jié)果的口頭報告
　思考練習題
附錄A 自測題
附錄B 統(tǒng)計分析用表
參考文獻

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