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圖書簡介

本書旨在加強高職高專文秘專業(yè)學(xué)生辦公室工作技能培養(yǎng)。編者以新型高職教學(xué)理念與教學(xué)方法為指導(dǎo)，創(chuàng)設(shè)具體、真切的辦公室秘書工作適用情境，以具體業(yè)務(wù)操辦流程為線索，重點突破秘書尤其是基層秘書在辦公職能活動中涉及的工作項目和內(nèi)容，讓學(xué)生在完成具體項目任務(wù)的過程中掌握相關(guān)理論知識，并發(fā)展職業(yè)能力。
本書可作為高等職業(yè)院校、高等�？茖W(xué)校、成人高校、民辦高校及本科院校舉辦的二級職業(yè)技術(shù)學(xué)院文秘專業(yè)的教學(xué)用書，也可作為社會從業(yè)人員的業(yè)務(wù)參考書和培訓(xùn)教材。
目錄
模塊1　辦公室工作概述
第1單元　單位組織的有效運作
離不開辦公室工作
情景案例
項目任務(wù)
任務(wù)分析
相關(guān)知識
實踐訓(xùn)練
　第2單元　辦公室工作講求原則性與靈活性的統(tǒng)一
情景案例
項目任務(wù)
任務(wù)分析
相關(guān)知識
實踐訓(xùn)練
第3單元　辦公室秘書的職業(yè)素養(yǎng)
情景案例
項目任務(wù)
任務(wù)分析
相關(guān)知識
實踐訓(xùn)練
知識小結(jié)
模塊2　辦公室日常事務(wù)
第1單元　辦公環(huán)境的管理
情景案例
項目任務(wù)
任務(wù)分析
相關(guān)知識
實踐訓(xùn)練
第2單元　辦公電話的接聽與撥打
情景案例
項目任務(wù)
任務(wù)分析
相關(guān)知識
實踐訓(xùn)練
　第3單元　辦公室的郵件處理工作
情景案例
項目任務(wù)
任務(wù)分析
相關(guān)知識
實踐訓(xùn)練
　第4單元　辦公室的時間管理
情景案例
項目任務(wù)
任務(wù)分析
相關(guān)知識
實踐訓(xùn)練
　第5單元　辦公室的印信管理
情景案例
項目任務(wù)
任務(wù)分析
相關(guān)知識
實踐訓(xùn)練
　第6單元　安排上司的差旅事務(wù)
情景案例
項目任務(wù)
任務(wù)分析
相關(guān)知識
實踐訓(xùn)練
　第7單元　辦公室零用現(xiàn)金管理和公務(wù)
費用報銷
情景案例
項目任務(wù)
任務(wù)分析
相關(guān)知識
實踐訓(xùn)練
……
模塊3 辦公室接待工作
模塊4 會議組織工作
模塊5 辦公室文書管理
模塊6 調(diào)查研究工作
模塊7 辦公室信息工作
模塊8 溝通與協(xié)調(diào)工作
模塊9 辦公室參謀咨詢
參考文獻(xiàn)

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