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    1. 物流案例與實訓(李聯(lián)衛(wèi))(附光盤)

      • 所屬分類:
        高職高專財..
      • 作者:
        李聯(lián)衛(wèi) 主編
      • 出版社:
        化學工業(yè)出版社
      • ISBN:9787122058157
      • 出版日期:2009-9-1
      • 原價:
        ¥28.00元
        現(xiàn)價:¥21.30元

      圖書簡介

      本書主要內(nèi)容以物流業(yè)務流程為主線,結合大量案例系統(tǒng)地介紹了物流管理的相關基礎知識,包括現(xiàn)代物流概述、物流客戶服務、物流系統(tǒng)的規(guī)劃與實施、采購與供應、包裝與裝卸搬運、倉儲管理與庫存控制、運輸管理、流通加工、配送與配送中心管理、物流信息系統(tǒng)、第三方物流和現(xiàn)代物流的發(fā)展趨勢,并在每一章設計了相應的實訓活動。附錄內(nèi)容包括諾思第三方物流教學軟件和相關的閱讀材料,幫助讀者練習實際操作技能以及了解現(xiàn)代物流業(yè)的前言知識,內(nèi)容豐富,具有較強的實用性。
      本書配有光盤,光盤內(nèi)容為諾思第三方物流教學軟件,此軟件是諾思公司物流系列軟件產(chǎn)品之一。本教學軟件以連鎖行業(yè)為樣本,通過模擬訂單、采購、入庫、出庫、配送及報關等實際物流過程中的核心流程,有助于學生了解并熟悉整個物流的業(yè)務流程。
      本書除作為高職高專物流管理專業(yè)教材以外,還可作為普通高等院校選修課的輔導教材和教師參考書、各類成人教育培訓機構和各類現(xiàn)代物流培訓機構的培訓教材,也可供對現(xiàn)代物流感興趣的人士閱讀使用。
      目錄
      第一章 現(xiàn)代物流概述
       第一節(jié) 概述
       。郯咐1.1]中儲公司西安分公司從倉儲企業(yè)到現(xiàn)代物流中心的蟬變
       。郯咐1.2]西南倉儲公司發(fā)展區(qū)域物流之路
        [案例1.3]德爾費公司的物流活動
       第二節(jié) 物流管理
       。郯咐1.4]經(jīng)銷商生產(chǎn)運營中的物流管理漏洞
       。郯咐1.5]奧運村背后的可視化物流管理
        [案例1.6]朝日啤酒公司“鮮度管理”
       實訓活動
      第二章 物流客戶服務
       第一節(jié) 物流客戶服務概述
        [案例2.1]企業(yè)物流經(jīng)營中的尷尬局面
       。郯咐2.2]麥當勞物流供貨商阿爾法的服務秘訣
       。郯咐2.3]“美國經(jīng)濟的主干架”——聯(lián)合包裹公司
        [案例2.4]企業(yè)服務標準兩例
       第二節(jié) 客戶服務的顧客滿意
       。郯咐2.5]上海友誼集團的個性化物流客戶服務
        [案例2.6]客戶服務熱線的投訴處理
       。郯咐2.7]郵局老樹開新花
       實訓活動
      第三章 物流系統(tǒng)的規(guī)劃與實施
       第一節(jié) 物流系統(tǒng)概述
        [案例3.1]企業(yè)大了,物流該怎么管理?
        [案例3.2]中國企業(yè)現(xiàn)代物流的發(fā)展方向
       。郯咐3.3]宜家家居的物流系統(tǒng)
        [案例3.4]德國的地下物流
       第二節(jié) 物流系統(tǒng)的構成
       。郯咐3.5]皇家加勒比海巡航有限公司的物流活動
       。郯咐3.6]蘇寧的魔力
        [案例3.7]書店物流系統(tǒng)建設步入新軌
       實訓活動
      第四章 采購與供應
       第一節(jié) 采購概述
       。郯咐4.1]兩種“采購現(xiàn)象”背后的觀念對碰
       。郯咐4.2]S汽車制造公司的采購流程
       第二節(jié) 采購管理
       。郯咐4.3]上海石化招標采購的具體做法
       。郯咐4.4]洛杉磯市政府不頭疼了
       。郯咐4.5]全球熱交換器股份有限公司的采購失誤
       第三節(jié) 供應鏈管理模式下的采購控制
       。郯咐4.6]解析戴爾的“零庫存”
       實訓活動
      第五章 包裝與裝卸搬運
       第一節(jié) 包裝技術與管理
        [案例5.1]制造業(yè)的可分解設計
       。郯咐5.2]TECH PLASTUS聯(lián)合公司包裝管理的合理化
        [案例5.3]日本包裝減量化的典型案例
       。郯咐5.4]某食品公司對產(chǎn)品的多重包裝處理
       第二節(jié) 裝卸搬運
       。郯咐5.5]聯(lián)合利華的托盤管理
       。郯咐5.6]適合裝卸作業(yè)的貨物倉庫布局方式
       實訓活動
      第六章 倉儲管理與庫存控制
       第一節(jié) 倉儲概述
        [案例6.1]英邁公司的倉儲管理
       。郯咐6.2]晉億公司的自動化立體倉庫
       第二節(jié) 儲存合理化
        [案例6.3]四川長虹公司的倉儲信息化管理
       。郯咐6.4]德國郵政零件中心倉庫的建立與管理
       第三節(jié) 庫存控制
        [案例6.5]新華公司的庫存管理
       。郯咐6.6]雀巢公司的VMI管理系統(tǒng)
       實訓活動
      第七章 運輸管理
       第一節(jié) 運輸概述
       。郯咐7.1]日本花王公司的復合運輸體系
       。郯咐7.2]DHL助力美國家族企業(yè)打拼國際時尚市場
       第二節(jié) 運輸方式
        [案例7.3]強生集團怎樣做物流?
       。郯咐7.4]鐵路貨物運輸業(yè)務管理流程
       第三節(jié) 運輸合理化
       。郯咐7.5]韓國三星公司合理化運輸
       。郯咐7.6]丹麥的物流發(fā)展戰(zhàn)略
       實訓活動
      第八章 流通加工
       第一節(jié) 概述
        [案例8.1]鋼鐵物流之流通加工
       。郯咐8.2]來自厄瓜多爾的玫瑰花
       。郯咐8.3]流通加工的效果實例
       第二節(jié) 流通加工的合理化
        [案例8.4]阿迪達斯的超級市場
       。郯咐8.5]日本南王公司的流通作業(yè)
        [案例8.6]松江出口加工區(qū)物流發(fā)展優(yōu)勢分析
       實訓活動
      第九章 配送與配送中心管理
       第一節(jié) 配送概述
       。郯咐9.1]沃爾瑪?shù)奈锪髋渌拖到y(tǒng)
        [案例9.2]雅芳公司的多元化配送模式
       第二節(jié) 配送中心管理
       。郯咐9.3]日本配送中心管理
       。郯咐9.4]上海聯(lián)華生鮮食品加工配送中心物流配送運作
       第三節(jié) 配送合理化
       。郯咐9.5]7.11的物流管理系統(tǒng)
       實訓活動
      第十章 物流信息系統(tǒng)
      第十一章 第三方物流
      第十二章 現(xiàn)代物流的發(fā)展趨勢
      附錄
      參考文獻

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