公共關(guān)系（第三版）(高職高專核心課)栗玉香
- 所屬分類：
- 作者：
粟玉香 主編
- 出版社：
東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社有限責(zé)任公司
- ISBN：9787811227819
- 出版日期：2009-9-1
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原價(jià)：
￥26.00元
現(xiàn)價(jià)：￥19.50元
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圖書簡介
本書是普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材，為了更好地實(shí)現(xiàn)高職高專教育培養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展人才的目標(biāo)，體現(xiàn)理實(shí)一體化的教學(xué)要求，在2005年第二版的基礎(chǔ)上，廣泛吸收教材使用單位教師的意見及近年來公共關(guān)系學(xué)科研究和實(shí)踐活動的成果編寫而成。
本次編寫在基本保持原有體系的基礎(chǔ)上，繼續(xù)堅(jiān)持在必要的理論知識傳授基礎(chǔ)上強(qiáng)化技能知識傳授和實(shí)務(wù)訓(xùn)練的指導(dǎo)思想，進(jìn)一步提高教材的時(shí)效性、務(wù)實(shí)性、前瞻性、趣味性、互動性和實(shí)踐性。
目錄
第1章 公共關(guān)系概述
學(xué)習(xí)目的與要求
基本知識點(diǎn)、基本能力點(diǎn)及能力拓展點(diǎn)
導(dǎo)引案例
1.1 公共關(guān)系和公共關(guān)系學(xué)
1.2 公共關(guān)系的產(chǎn)生與發(fā)展
1.3 公共關(guān)系的職能與原則
本章小結(jié)
課后思考
第2章 公共關(guān)系三大要素
學(xué)習(xí)目的與要求
基本知識點(diǎn)、基本能力點(diǎn)及能力拓展點(diǎn)
導(dǎo)引案例
2.1 公共關(guān)系的主體——社會組織
2.2 公共關(guān)系的客體——公眾
2.3 公共關(guān)系的媒介——傳播
本章小結(jié)
課后思考
第3章 公關(guān)機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員
學(xué)習(xí)目的與要求
基本知識點(diǎn)、基本能力點(diǎn)及能力拓展點(diǎn)
導(dǎo)引案例
3.1 公關(guān)機(jī)構(gòu)
3.2 公關(guān)從業(yè)人員
本章小結(jié)
課后思考
第4章 公眾心理與行為
學(xué)習(xí)目的與要求
基本知識點(diǎn)、基本能力點(diǎn)及能力拓展點(diǎn)
導(dǎo)引案例
4.1 公眾心理概述
4.2 公眾心理與行為
4.3 公眾心理認(rèn)知
本章小結(jié)
課后思考
第5章 公關(guān)傳播
學(xué)習(xí)目的與要求
基本知識點(diǎn)、基本能力點(diǎn)及能力拓展點(diǎn)
導(dǎo)引案例
5.1 公關(guān)傳播模式
5.2 公關(guān)傳媒
5.3 獲得最佳公關(guān)傳播效果的基本要求
本章小結(jié)
課后思考
第6章 公關(guān)工作程序
學(xué)習(xí)目的與要求
基本知識點(diǎn)、基本能力點(diǎn)及能力拓展點(diǎn)
導(dǎo)引案例
6.1 公關(guān)調(diào)查
6.2 公關(guān)策劃
6.3 公關(guān)方案實(shí)施
6.4 公關(guān)效果評估
本章小結(jié)
課后思考
第7章 組織形象分析與設(shè)計(jì)
學(xué)習(xí)目的與要求
基本知識點(diǎn)、基本能力點(diǎn)及能力拓展點(diǎn)
導(dǎo)引案例
7.1 組織形象分析
7.2 組織形象設(shè)計(jì)
7.3 CIS戰(zhàn)略
本章小結(jié)
課后思考
第8章 公眾關(guān)系處理
學(xué)習(xí)目的與要求
基本知識點(diǎn)、基本能力點(diǎn)及能力拓展點(diǎn)
導(dǎo)引案例
8.1 內(nèi)部公眾關(guān)系處理
8.2 外部公眾關(guān)系處理
本章小結(jié)
課后思考
第9章 公關(guān)宣傳
學(xué)習(xí)目的與要求
基本知識點(diǎn)、基本能力點(diǎn)及能力拓展點(diǎn)
導(dǎo)引案例
9.1 公關(guān)新聞宣傳
9.2 公關(guān)廣告
9.3 其他公關(guān)宣傳方式
本章小結(jié)
課后思考
第10章 公共談判
學(xué)習(xí)目的與要求
基本知識點(diǎn)、基本能力點(diǎn)及能力拓展點(diǎn)
導(dǎo)引案例
10.1 公關(guān)談判的含義及特點(diǎn)
10.2 公關(guān)談判的過程
10.3 公關(guān)談判的策略
本章小結(jié)
課后思考
第11章 公共關(guān)系危機(jī)處理
學(xué)習(xí)目的與要求
基本知識點(diǎn)、基本能力點(diǎn)及能力拓展點(diǎn)
導(dǎo)引案例
11.1 公關(guān)危機(jī)及預(yù)防
11.2 公關(guān)危機(jī)處理
本章小結(jié)
課后思考
第12章 國際公共關(guān)系
學(xué)習(xí)目的與要求
基本知識點(diǎn)、基本能力點(diǎn)及能力拓展點(diǎn)
導(dǎo)引案例
12.1 國際公關(guān)概述
12.2 國際公關(guān)運(yùn)作
本章小結(jié)
課后思考
第13章 專題公關(guān)活動
學(xué)習(xí)目的與要求
基本知識點(diǎn)、基本能力點(diǎn)及能力拓展點(diǎn)
導(dǎo)引案例
13.1 專題公關(guān)活動概述
13.2 專題公關(guān)活動實(shí)施技巧舉要
本章小結(jié)
課后思考
第14章 公關(guān)語言與禮儀
學(xué)習(xí)目的與要求
基本知識點(diǎn)、基本能力點(diǎn)及能力拓展點(diǎn)
導(dǎo)引案例
14.1 公關(guān)語言
14.2 公關(guān)禮儀
本章小結(jié)
課后思考
第15章 大學(xué)生求職的公關(guān)藝術(shù)
學(xué)習(xí)目的與要求
基本知識點(diǎn)、基本能力點(diǎn)及能力拓展點(diǎn)
導(dǎo)引案例
15.1 大學(xué)生求職中的自我推銷
15.2 大學(xué)生求職中的公關(guān)藝術(shù)
本章小結(jié)
課后思考
主要參考文獻(xiàn)
