消費(fèi)心理學(xué)及實(shí)務(wù)
- 所屬分類:
- 作者:
謝忠輝 主編
- 出版社:
機(jī)械工業(yè)出版社
- ISBN:9787111303381
- 出版日期:2010-6-1
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原價(jià):
¥28.00元
現(xiàn)價(jià):¥21.00元
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圖書簡(jiǎn)介
本書沿循消費(fèi)者購(gòu)買決策的過(guò)程及其內(nèi)外影響因素這一主線而展開,在力求基本涵蓋消費(fèi)者心理學(xué)現(xiàn)有研究成果的同時(shí),在表達(dá)方式上力求通俗易懂,深入淺出,符合讀者的閱讀和學(xué)習(xí)習(xí)慣。以案例為導(dǎo)入,主要講述了消費(fèi)者的心理活動(dòng)過(guò)程,消費(fèi)者的個(gè)性心理特征,消費(fèi)者的需求與購(gòu)買動(dòng)機(jī),社會(huì)環(huán)境對(duì)消費(fèi)者心理的影響,消費(fèi)群體的消費(fèi)心理與行為,消費(fèi)流行、消費(fèi)習(xí)慣與消費(fèi)者心理,商品因素與消費(fèi)者心理,廣告心理,購(gòu)物環(huán)境與消費(fèi)心理,營(yíng)銷溝通與消費(fèi)者心理等內(nèi)容,做到理論與實(shí)務(wù)相結(jié)合,有利于全面掌握消費(fèi)者心理。
本書可作為高職高專院校經(jīng)管類學(xué)生的教材,也可作為企業(yè)營(yíng)銷人員的自學(xué)、提高用書。
目錄
前言
第1章 緒論
1.1 消費(fèi)心理學(xué)及其發(fā)展
1.2 消費(fèi)心理學(xué)的研究?jī)?nèi)容與意義
1.3 消費(fèi)心理學(xué)的研究原則與方法
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
實(shí)踐訓(xùn)練
第2章 消費(fèi)者的心理活動(dòng)過(guò)程
2.1 消費(fèi)者心理活動(dòng)的認(rèn)識(shí)過(guò)程
2.2 消費(fèi)者心理活動(dòng)的情感過(guò)程
2.3 消費(fèi)者心理活動(dòng)的意志過(guò)程
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
實(shí)踐訓(xùn)練
第3章 消費(fèi)者的個(gè)性心理特征
3.1 消費(fèi)者的個(gè)性
3.2 消費(fèi)者的氣質(zhì)
3.3 消費(fèi)者的性格
3.4 消費(fèi)者的能力
3.5 消費(fèi)者的興趣
3.6 消費(fèi)者的態(tài)度
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
實(shí)踐訓(xùn)練
第4章 消費(fèi)者的需求與購(gòu)買動(dòng)機(jī)
4.1 消費(fèi)者的需求
4.2 消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)
4.3 消費(fèi)者的購(gòu)買行為與決策
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
實(shí)踐訓(xùn)練
第5章 社會(huì)環(huán)境對(duì)消費(fèi)者心理的影響
5.1 政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)消費(fèi)者心理的影響
5.2 社會(huì)文化環(huán)境對(duì)消費(fèi)者心理的影響
5.3 社會(huì)群體對(duì)消費(fèi)者心理行為的影響
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
實(shí)踐訓(xùn)練
第6章 消費(fèi)群體的消費(fèi)心理與行為
6.1 消費(fèi)群體的概念及分類
6.2 不同消費(fèi)群體的心理和行為特點(diǎn)
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
實(shí)踐訓(xùn)練
第7章 消費(fèi)流行、消費(fèi)習(xí)慣與消費(fèi)者心理
7.1 消費(fèi)流行的概念、分類和形式
7.2 消費(fèi)流行規(guī)律與消費(fèi)心理導(dǎo)向
7.3 消費(fèi)習(xí)俗與消費(fèi)者心理
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
實(shí)踐訓(xùn)練
第8章 商品因素與消費(fèi)者心理
8.1 商品的命名、商標(biāo)、包裝與消費(fèi)者心理
8.2 新產(chǎn)品營(yíng)銷與消費(fèi)者心理
8.3 商品價(jià)格與消費(fèi)者心理
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
實(shí)踐訓(xùn)練
第9章 廣告心理
9.1 廣告與消費(fèi)心理概述
9.2 廣告媒體與消費(fèi)心理分析
9.3 POP廣告與消費(fèi)者心理
9.4 廣告?zhèn)鞑サ男睦聿呗?br> 本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
實(shí)踐訓(xùn)練
第10章 購(gòu)物環(huán)境與消費(fèi)者心理
10.1 購(gòu)物環(huán)境外部形象與消費(fèi)者心理
10.2 店容店貌與消費(fèi)心理
10.3 店內(nèi)陳設(shè)與消費(fèi)者心理
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
實(shí)踐訓(xùn)練
第11章 營(yíng)銷溝通與消費(fèi)者心理
11.1 營(yíng)銷人員與消費(fèi)者心理
11.2 商務(wù)談判心理
11.3 商務(wù)談判的心理策略
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析
實(shí)踐訓(xùn)練
參考文獻(xiàn)