市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研實(shí)務(wù)（21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·市場(chǎng)營(yíng)銷系列）
- 所屬分類：
高職高專財(cái)..
- 作者：
馬曉琨 等主編
- 出版社：
中國(guó)人民大學(xué)出版社
- ISBN：9787300146393
- 出版日期：2012-2-1
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原價(jià)：
￥29.00元
現(xiàn)價(jià)：￥23.20元
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圖書簡(jiǎn)介
本書的最大特點(diǎn)是突破了傳統(tǒng)的營(yíng)銷調(diào)研教材的界限，期望高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生不僅成為一個(gè)營(yíng)銷調(diào)研的“應(yīng)用者”，而且成為“操作者”。
本書按照調(diào)研應(yīng)用共設(shè)有八個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目下設(shè)2—3個(gè)任務(wù)，任務(wù)以學(xué)生為中心，依照學(xué)習(xí)規(guī)律設(shè)置了6個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)：[我要做什么]、[我想知道怎么做]、[我應(yīng)該知道的]、[我再練一次]、[我做得怎么樣]、[我自己獨(dú)立解決]。每個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)均使用第一人稱，體現(xiàn)了以學(xué)生為主體的學(xué)習(xí)要求。
目錄
項(xiàng)目一 認(rèn)知市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研
任務(wù)1：“寶潔公司的成功與市場(chǎng)調(diào)研”二手資料分析
任務(wù)2：“蜂蜜酒的市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)用”二手資料分析
項(xiàng)目二 搜集并解讀行業(yè)信息
任務(wù)3：“中國(guó)市場(chǎng)研究業(yè)的起步”二手資料分析
任務(wù)4：文案調(diào)查一一搜集計(jì)算機(jī)行業(yè)信息
項(xiàng)目三 市場(chǎng)營(yíng)銷診斷調(diào)查
任務(wù)5：頭腦風(fēng)暴：門店的營(yíng)銷診斷信息
任務(wù)6：對(duì)指定門店進(jìn)行觀察
任務(wù)7：產(chǎn)品的終端銷售觀察診斷
項(xiàng)目四 目’標(biāo)消費(fèi)者調(diào)查
任務(wù)8：體驗(yàn)消費(fèi)者調(diào)研程序
任務(wù)9：設(shè)計(jì)一份消費(fèi)者調(diào)研問卷
任務(wù)10：抽取目標(biāo)消費(fèi)者的樣本
任務(wù)11：搜集消費(fèi)者信息
任務(wù)12：整理分析消費(fèi)者信息
任務(wù)13：撰寫消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告
項(xiàng)目五 產(chǎn)品測(cè)試
任務(wù)14：產(chǎn)品概念測(cè)試
任務(wù)15：品牌形象測(cè)試
任務(wù)16：產(chǎn)品包裝測(cè)試
項(xiàng)目六 渠道調(diào)查
任務(wù)17：零售終端調(diào)查
任務(wù)18：經(jīng)銷商調(diào)查
項(xiàng)目七 促銷調(diào)研
任務(wù)19：廣告事前測(cè)試
任務(wù)2。：促銷方式調(diào)查
任務(wù)2l：促銷效果評(píng)估
項(xiàng)目八 顧客滿意度調(diào)查
任務(wù)22：測(cè)量顧客是否滿意
任務(wù)23：如何分析顧客滿意
附錄一 項(xiàng)目招標(biāo)書案例
附錄二 項(xiàng)目計(jì)劃書案例
附錄三 顧客滿意問卷案例
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