市場營銷學(xué)（21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·財(cái)經(jīng)管理系列）
- 所屬分類：
- 作者：
徐武，孫躍光 主編
- 出版社：
清華大學(xué)出版社有限公司
- ISBN：9787811236613
- 出版日期：2009-9-1
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原價(jià)：
￥22.00元
現(xiàn)價(jià)：￥15.20元
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圖書簡介
本書主要介紹現(xiàn)代市場營銷理論的發(fā)展，具體內(nèi)容共12章，包括現(xiàn)代市場營銷學(xué)概述、企業(yè)戰(zhàn)略、市場營銷管理、市場營銷環(huán)境調(diào)研與預(yù)測、市場購買行為分析、目標(biāo)市場策略、產(chǎn)品策略、渠道策略、價(jià)格策略、促銷策略、網(wǎng)絡(luò)營銷及客戶關(guān)系管理等。本書每一章的最后精選了一些案例，將營銷理論與營銷實(shí)踐緊密地結(jié)合起來，并根據(jù)案例安排了實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，充分體現(xiàn)了理論教學(xué)與實(shí)務(wù)操作的融合。
本書可作為高職高專經(jīng)濟(jì)管理類及非經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)教材使用，還可作為自學(xué)考試、函授教育、企業(yè)營銷人員培訓(xùn)的教材或參考書。
目錄
第1章 現(xiàn)代市場營銷學(xué)概述
1.1 市場營銷的內(nèi)涵
1.1.1 市場營銷的定義
1.1.2 市場營銷學(xué)的相關(guān)概念
1.1.3 市場的分類
1.2 市場營銷學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展
1.2.1 市場營銷學(xué)的形成
1.2.2 市場營銷學(xué)的性質(zhì)
1.2.3 市場營銷學(xué)的分類
1.2.4 研究市場營銷學(xué)的意義和方法
1.3 市場營銷理念
1.3.1 傳統(tǒng)營銷觀念階段
1.3.2 市場營銷觀念階段
1.3.3 社會(huì)營銷觀念階段
1.3.4 現(xiàn)代營銷觀念階段
思考題
案例分析題
第2章 企業(yè)戰(zhàn)略
2.1 企業(yè)戰(zhàn)略概述
2.1.1 企業(yè)戰(zhàn)略的概念與特征
2.1.2 市場營銷戰(zhàn)略的主要內(nèi)容
2.1.3 市場營銷戰(zhàn)略管理的層次
2.1.4 企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程
2.2 企業(yè)戰(zhàn)略體系
2.2.1 企業(yè)戰(zhàn)略的層次結(jié)構(gòu)
2.2.2 市場競爭戰(zhàn)略
2.2.3 目標(biāo)市場戰(zhàn)略
2.2.4 企業(yè)增長戰(zhàn)略
2.3 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
2.3.1 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的含義
2.3.2 企業(yè)總體戰(zhàn)略的規(guī)劃
思考題
案例分析題
第3章 市場營銷管理
3.1 市場營銷管理概述
3.1.1 分析市場營銷機(jī)會(huì)
3.1.2 選擇目標(biāo)市場
3.1.3 確定投資范圍
3.1.4 選擇最佳策略
3.1.5 綜合制定市場營銷計(jì)劃
3.1.6 實(shí)施市場營銷活動(dòng)
3.1.7 考核與調(diào)整
3.2 市場營銷控制
3.2.1 年度營銷計(jì)劃控制
3.2.2 銷售分析
3.2.3 財(cái)務(wù)分析
3.2.4 顧客態(tài)度追蹤
3.2.5 市場營銷審計(jì)
3.2.6 現(xiàn)代企業(yè)的營銷診斷
……
第4章 市場營銷環(huán)境調(diào)研與預(yù)測
第5章 市場購買行為分析
第6章 目標(biāo)市場策略
第7章 產(chǎn)品策略
第8章 渠道策略
第9章 價(jià)格策略
第10章 促銷策略
第11章 網(wǎng)絡(luò)營銷
第12章 客戶關(guān)系管理
參考文獻(xiàn)
