(高職高專)分銷渠道管理(市場營銷類教材)
- 所屬分類:
- 作者:
鄭銳洪,趙志江 主編
- 出版社:
大連理工大學(xué)出版社
- ISBN:9787561138380
- 出版日期:2007-11-1
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原價:
¥24.00元
現(xiàn)價:¥21.20元
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圖書簡介
《分銷渠道管理》是新世紀(jì)高職高專教材編委會組編的市場營銷類課程規(guī)劃教材之一。?
營銷大師菲利普·科特勒認(rèn)為:在產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天,惟有“傳播”和“渠道”才能創(chuàng)造真正差異化的競爭優(yōu)勢。的確,中國營銷經(jīng)歷了十幾年的超常規(guī)發(fā)展,在廣告、促銷和產(chǎn)品開發(fā)方面花樣百出,但還是擺脫不了產(chǎn)品同質(zhì)化的問題,營銷經(jīng)理人總會有一種黔驢技窮、無技可施的感覺。這時,人們的眼光不約而同地聚焦渠道,因為渠道以其特有的本地化、排他性、獨特性和不可替代性正逐漸成為企業(yè)營銷關(guān)注的重心,成為企業(yè)間競爭制勝的關(guān)鍵。特別是廣大的中小企業(yè),在廣告投入、品牌經(jīng)營只能成為一種奢望的時候,渠道的開拓和管理就顯得尤為重要。?
可以說,在現(xiàn)代消費品的分銷鏈條中,分銷渠道是其中最復(fù)雜微妙,最難以掌控,又最具潛在能量和張力的環(huán)節(jié),貨物、資金、資源、服務(wù)、信息等通過在渠道中的流動實現(xiàn)增值,不少成功企業(yè)將渠道建設(shè)成為自己的核心競爭力,并且將渠道當(dāng)作無形資產(chǎn)來經(jīng)營,收到了顯著的成效。?
本書作者具有在企業(yè)從事營銷管理工作和在高職高專院校從事一線教學(xué)的經(jīng)驗,深感渠道建設(shè)的重要性,渠道激勵、渠道控制、渠道沖突解決的微妙性以及渠道關(guān)系治理的復(fù)雜性。有鑒于此,我們主張在高校開設(shè)這一具有技術(shù)含量和應(yīng)用價值的營銷拓展課程,并協(xié)力編寫了這本具有顯著邏輯體系又具有豐富實際操作內(nèi)容的分銷渠道管理教材,以期幫助中國新一代營銷人在提高渠道管理能力方面做一些事情。為適應(yīng)高職教育的特點,我們在該書的編寫內(nèi)容和形式上都做了一些創(chuàng)新性的嘗試。?
1?本書的篇章結(jié)構(gòu)沿著與企業(yè)實際操作一致性的邏輯思路(戰(zhàn)略模式——要素構(gòu)成——渠道設(shè)計——成員選擇——渠道激勵——渠道控制——沖突解決——渠道評價)延伸,思路清晰,便于學(xué)生循序漸進(jìn)地掌握渠道管理的知識和技能,也便于教師層層深入地進(jìn)行講解。
2?本書在內(nèi)容編寫上注重其實用性,如四大渠道典型模式、渠道激勵三大法寶、渠道激勵度的把握、返利與渠道促銷、應(yīng)收賬款的過程控制、竄貨及其治理等,這些都是作者多年實戰(zhàn)經(jīng)驗的總結(jié),具有較高的應(yīng)用價值。?
3?本書在編寫形式上考慮到高職高專教育的特點,采用了案例導(dǎo)入、穿插案例和綜合案例相結(jié)合的案例輔助教學(xué)模式,大案例結(jié)合小案例,配以小思考,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行討論。?
4?本書還拓展了國際分銷渠道管理的內(nèi)容,目的是順應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和營銷國際化的大形勢,讓學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握國際分銷渠道的共性、個性特征及策略,為我國本土企業(yè)的國際化經(jīng)營提供一定的渠道管理素質(zhì)支持。 ?
目錄
第一章 分銷渠道管理概述
第一節(jié) 分銷渠道及其構(gòu)成系統(tǒng)
第二節(jié) 分銷渠道的功能與流程
第三節(jié) 分銷渠道的地位和作用
第四節(jié) 分銷渠道管理的內(nèi)容和程序
第五節(jié) 分銷渠道的新變化
第二章 分銷渠道戰(zhàn)略與模式
第一節(jié) 分銷渠道戰(zhàn)略
第二節(jié) 分銷渠道系統(tǒng)模式
第三節(jié) 影響渠道模式選擇的因素
第四節(jié) 分銷渠道典型模式選擇
第三章 分銷渠道要素構(gòu)成
第一節(jié) 經(jīng)銷商與代理商
第二節(jié) 零售商
第三節(jié) 生產(chǎn)制造商與消費者
第四章 分銷渠道結(jié)構(gòu)設(shè)計
第一節(jié) 渠道設(shè)計的原則和目標(biāo)
第二節(jié) 渠道設(shè)計的影響因素
第三節(jié) 渠道設(shè)計的內(nèi)容、方法
第四節(jié) 分銷渠道的逆向重構(gòu)
第五章 分銷渠道成員選擇
第一節(jié) 渠道成員選擇的原則
第二節(jié) 渠道成員選擇的標(biāo)準(zhǔn)
第三節(jié) 渠道成員選擇的方法和策略
第四節(jié) 渠道成員資信評估與風(fēng)險防范
第六章 分銷渠道激勵
第一節(jié) 什么是渠道激勵
第二節(jié) 渠道激勵的內(nèi)容形式
第三節(jié) 渠道激勵的原則和方法
第四節(jié) 渠道激勵重點措施
第七章 分銷渠道控制
第一節(jié) 渠道控制的實質(zhì)
第二節(jié) 渠道控制力的來源
第三節(jié) 渠道控制的方法
第四節(jié) 渠道賬款控制
第五節(jié) 渠道軟控制——介紹寶潔的“助銷模式”
第八章 分銷渠道沖突
第一節(jié) 什么是渠道沖突
第二節(jié) 渠道沖突的實質(zhì)和根源
第三節(jié) 渠道沖突處理策略與方法
第四節(jié) 竄貨問題及其治理
第五節(jié) 渠道伙伴關(guān)系建立
第九章 分銷渠道評估與完善
第一節(jié) 渠道評估的原則與方法
第二節(jié) 渠道成員財務(wù)評估
第三節(jié) 渠道整體績效評估
第四節(jié) 分銷渠道的調(diào)整與完善
第十章 分銷渠道物流管理
第一節(jié) 渠道物流系統(tǒng)管理
第二節(jié) 商品儲存與管理
第三節(jié) 商品運輸與配送
第十一章 國際分銷渠道
第一節(jié) 國際分銷渠道的特征
第二節(jié) 國際分銷渠道設(shè)計
第三節(jié) 國際分銷渠道的協(xié)調(diào)與管理
第四節(jié) 國際分銷渠道的創(chuàng)新與發(fā)展
參考文獻(xiàn)