考研網(wǎng) » 考試圖書 » 中等職業(yè)教育經(jīng)濟.. » 物業(yè)管理基礎（中等職業(yè)學校“校企合作”系列教材·物業(yè)管理專業(yè).. » 全部考試圖書分類

圖書簡介

本書包括物業(yè)管理的概念、主要內(nèi)容以及各個階段的特點介紹，以《物業(yè)管理條例》的7大基本制度為思路，貫穿全書，恰到好處地結合相關章節(jié)內(nèi)容；重點借用住宅區(qū)和寫字樓兩種物業(yè)形態(tài)的管理模式呈現(xiàn)出物業(yè)服務的工作開展與細節(jié)控制。
　　本書是編者根據(jù)10多年從業(yè)經(jīng)歷有感而編，并加人心得體會。希望讀者在學習物業(yè)管理基礎知識時，重點思考物業(yè)管理企業(yè)的何種模式才能結合時代，領先潮流，完成行業(yè)高尚的歷史使命。
　　本書可作為中等職業(yè)學校物業(yè)管理專業(yè)教材，也可作為從事物業(yè)管理工作人員的參考用書。
目錄
第一章　物業(yè)管理概述　
　第一節(jié)　物業(yè)與物業(yè)管理　
　第二節(jié)　物業(yè)管理的產(chǎn)生和發(fā)展　
　第三節(jié)　物業(yè)管理與社區(qū)管理　
　[本章小結]　
　[練習與思考]　
第二章　物業(yè)管理的基本內(nèi)容　
　第一節(jié)　公共服務　
　第二節(jié)　專項服務　
　第三節(jié)　特約服務　
　[本章小結]　
　[練習與思考]　
第三章　物業(yè)管理的主要階段　
　第一節(jié)　前期介入　
　第二節(jié)　前期物業(yè)管理　
　第三節(jié)　物業(yè)管理服務　
　[本章小結]　
　[練習與思考]　
第四章　物業(yè)管理基本制度　
　第一節(jié)　業(yè)主大會制度　
　第二節(jié)　業(yè)主公約制度　
　第三節(jié)　物業(yè)管理招投標制度　
　第四節(jié)　物業(yè)管理企業(yè)資質管理　
　第五節(jié)　住宅專項維修資金制度　
　第六節(jié)　物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)資格制度　
　[本章小結]　
　[練習與思考]　
第五章　業(yè)主與業(yè)主大會　
　第一節(jié)　業(yè)主與業(yè)主大會　
　第二節(jié)　業(yè)主委員會　
　第三節(jié)　加強業(yè)主委員會建設　
　[本章小結]　
　[練習與思考]　
第六章　物業(yè)管理企業(yè)　
　第一節(jié)　物業(yè)管理企業(yè)的概念和特征　
　第二節(jié)　物業(yè)管理企業(yè)的設立　
　[本章小結)　
　[練習與思考]　
第七章　物業(yè)管理招標投標與物業(yè)服務合同　
　第一節(jié)　物業(yè)管理招標投標　
　第二節(jié)　物業(yè)服務合同　
　[本章小結]　
　[練習與思考]　
第八章　物業(yè)服務收費　
　第一節(jié)　物業(yè)服務費的收費原則　
　第二節(jié)　物業(yè)服務費的定價形式與計費方式　
　第三節(jié)　物業(yè)服務費的構成　
　[本章小結]　
　[練習與思考]　
第九章　住宅專項維修資金　
　第一節(jié)　住宅專項維修資金的概念　
　第二節(jié)　住宅專項維修資金的繳存方式　
　第三節(jié)　住宅專項維修資金的使用　
　第四節(jié)　住宅專項維修資金的監(jiān)督管理　
　[本章小結]　
　[練習與思考]　
第十章　住宅區(qū)物業(yè)管理服務　
　第一節(jié)　住宅區(qū)物業(yè)管理概述　
　第二節(jié)　住宅區(qū)物業(yè)服務的特點與難點　
　第三節(jié)　住宅區(qū)物業(yè)管理達標與考評　
　第四節(jié)　住宅區(qū)物業(yè)管理的方向　
　第五節(jié)　案例：高層樓宇管理　
　[本章小結]　
　[練習與思考]　
第十一章　寫字樓物業(yè)管理服務　
　第一節(jié)　寫字樓物業(yè)管理概述　
　第二節(jié)　寫字樓物業(yè)服務的特點與難點　
　第三節(jié)　大廈物業(yè)管理達標與考評　
　第四節(jié)　寫字樓物業(yè)管理的方向　
　第五節(jié)　案例：智能化大廈管理　
　[本章小結]　
　[練習與思考]　
第十二章　工業(yè)區(qū)物業(yè)管理服務　
　第一節(jié)　工業(yè)區(qū)物業(yè)管理概述　
　第二節(jié)　工業(yè)區(qū)物業(yè)服務的特點與難點　
　第三節(jié)　工業(yè)區(qū)物業(yè)管理達標與考評　
　第四節(jié)　工業(yè)區(qū)物業(yè)管理的發(fā)展方向　
　[本章小結]　
　[練習與思考]　
第十三章　其他物業(yè)類型物業(yè)管理服務　
　第一節(jié)　商場物業(yè)管理概述　
　第二節(jié)　停車場物業(yè)管理概述　
　第三節(jié)　會所物業(yè)管理概述　
　第四節(jié)　醫(yī)院物業(yè)管理概述　
　[本章小結]　
　[練習與思考]　
附錄1　中華人民共和國物權法(節(jié)選)　
附錄2　物業(yè)管理條例　
附錄3　國優(yōu)大廈標準目錄　
參考文獻

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