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圖書簡介

　　隨著中國不斷融入國際社會，各服務型行業(yè)的涉外事務日漸增加。學好英語，掌握基本的英語聽說技能已成為對各服務型行業(yè)從業(yè)人士的基本要求�！缎袠I(yè)英語多媒體系列》應運而生，旨在提高各行業(yè)從業(yè)者的英語水平，著重提高日常工作中的英語聽說技能。
教材編排根據(jù)不同的工作場景或交際功能分為若干章節(jié)，講解各行業(yè)的工作人員在與外賓交流時常用的英語口語。在每一小節(jié)都針對基本關鍵句設計了一問一答式的對話，供學習者掌握實際應用場合，并配有知識拓展，對語言交際中的重點或難點進行注解或點撥。多數(shù)句子還在知識拓展中給出可表達相同意思的更多句子，通過系統(tǒng)地歸納、整理，使學習者能夠舉一反三，口語表達更加豐富。
目錄
第一章 招呼顧客
第二章 購買意圖
第三章 介紹商品
第四章 談論價錢
第五章 開票收銀
第六章 售后服務
第七章 顧客問詢
第八章 歡送顧客
行業(yè)常用詞匯

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