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    1. 山東大學(xué) - 話題

      2009年管理學(xué)真題+會(huì)計(jì)復(fù)試(回憶)
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      lyh2006
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      2009年《管理學(xué)》真題是我回憶的,希望對(duì)學(xué)弟學(xué)妹有幫助,不全請見諒:
      一,名詞解釋(3分×5)
          《工業(yè)管理與一般管理》  權(quán)利決定論  領(lǐng)導(dǎo)效能  預(yù)算控制  學(xué)習(xí)型組織
      二,簡答(10分×6)
          1 如何恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用職權(quán)職能;   2 組織生命周期理論;  3 決策階段影響管理效果的因素;
          4 跨文化管理移植中應(yīng)注意什么?      6 途徑-目標(biāo)理論(第5個(gè)忘了)
      三,論述(三選二)(25分×2)  
          1 談?wù)勀銓?duì)管理的認(rèn)識(shí);  
          2 聯(lián)系實(shí)際說說如何運(yùn)用人本原理;
          3 知識(shí)理論
      四,案例(25分)
          關(guān)于激勵(lì)和薪酬的
         
          初試很多是徐向藝那本書上的,我當(dāng)時(shí)在網(wǎng)上看好多人說只看周三多那本就行,所以徐向藝的就沒看,結(jié)果專業(yè)課剛剛及格。。。所以對(duì)于指定的書目一定要都看,哪怕不是重點(diǎn),因?yàn)殡S時(shí)會(huì)改革!管理學(xué)不難,只要都背下來就行,去復(fù)試時(shí)有個(gè)女生說她只看的徐向藝的,考了120多呢!要耐心背熟~~
      關(guān)于復(fù)試,我們是4月8號(hào)去山大東校區(qū)新校報(bào)到審核,

      9號(hào)上午體檢(排隊(duì)交費(fèi)—50元就排了兩個(gè)多小時(shí),體檢排隊(duì)又兩個(gè)多小時(shí),體檢純粹走形式,花了整整一上午的時(shí)間),下午1:30——4:00考英語,今年聽力改形式了,不再是六級(jí)形式,而是放一段短文念四遍讓你寫出來。。如果沒接觸過這種題型就很難,英語還考了60個(gè)詞匯選擇,3篇閱讀理解,翻譯一段文字,作文(當(dāng)代年輕人追求個(gè)性;是否意味著不再有中華傳統(tǒng)美德;你的觀點(diǎn))4:30考心理測試,很容易,全是選擇;

      10號(hào)上午筆試,分會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理兩部分,會(huì)計(jì)有名詞解釋,多選,簡答,業(yè)務(wù)題,財(cái)務(wù)管理有名詞解釋,單選,多選,判斷,簡答,計(jì)算,感覺大題還好,那些挺沒譜。。下午是面試,四個(gè)老師問,有中文問常識(shí),本科學(xué)習(xí)和專業(yè)知識(shí),中文問了些簡單的專業(yè)知識(shí),今年全都沒讓說英文自我介紹,因?yàn)闀r(shí)間緊張,老師晚上還要給二志愿的學(xué)生面試;

      11號(hào)上午就貼出錄取名單了,很快,一志愿21個(gè)人要了9個(gè),按初試+復(fù)試成績(各占50%)排名,一開始說是要9個(gè),后來錄取了10個(gè),好像有一個(gè)是援藏回來的,有照顧政策也錄取了,所以錄取了10個(gè),二志愿調(diào)劑的20個(gè)人只要了2個(gè),很殘酷!保送的有12個(gè),還有一個(gè)保返生,一共錄取了25個(gè),那個(gè)第十名和兩個(gè)調(diào)劑生是自費(fèi),其余都是公費(fèi),公費(fèi)名額按總成績排名算。
      我很幸運(yùn),考上了,是公費(fèi),希望你們也加油,以下是12年歷年真題,希望對(duì)你們有用(含2007年真題,我記得以前網(wǎng)上搜不到,這是我那時(shí)從一賣資料的人手中買的)

      1997年 《管理學(xué)》試題
      一,名詞解釋。
        1.管理2.非程序化決策3.戰(zhàn)略4.領(lǐng)導(dǎo)效能5.管理幅度
      二,簡答
        1.經(jīng)理角色理論主要內(nèi)容        2.簡述授權(quán)遵循原則
        3.西方人性假說理論            4.控制的基本類型
        5.目標(biāo)管理的基本過程和特征
      三,論述(選倆)
        1.如何選定集權(quán)與分權(quán)的程度?試分析影響集權(quán)與分權(quán)程度的因素
        2.論述現(xiàn)代管理的基本原理及原則
        3.怎樣科學(xué)地進(jìn)行決策?試聯(lián)系實(shí)際說明科學(xué)決策的意義。
      1998年 《管理學(xué)》試題
      一、名詞解釋
        等級(jí)鏈  非正式組織  政策  事業(yè)部制  領(lǐng)導(dǎo)效能
      二、簡述
        1、簡述現(xiàn)代管理的組織原則   2、簡述指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作的基本原則
        3、簡述激勵(lì)的工作方法       4、簡述計(jì)劃工作的程序
      三、論述
        1、試述人性解說理論及對(duì)管理的影響
        2、試述選擇決策方案的三種標(biāo)準(zhǔn)
        3、試論管理跨文化移植的特點(diǎn),并聯(lián)系實(shí)際談管理移植過程中應(yīng)注意的問題
      1999年《管理學(xué)》試題
      一、名詞解釋(3*5)
        正式溝通 目標(biāo)管理 組織 計(jì)劃效率 激勵(lì)
      二、簡述(9*5)
        1、簡述泰羅科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容    2、簡述影響管理寬度的主要因素
        3、簡述控制工作的基本原理            4、簡述科學(xué)的決策程序
        5、簡述人員配備的基本過程
      三、論述(任選2題 20*2=40)
        1、試述影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要因素及常見的組織結(jié)構(gòu)模式(五種)
        2、試述“以人為中心”管理理念的產(chǎn)生的歷史必然性及其在管理實(shí)踐中的指導(dǎo)意義
        3、試述現(xiàn)代管理的基本原理及相應(yīng)原則
      2000年《管理學(xué)》試題
      一、名詞解釋(3*5)
        計(jì)劃工作   法約爾 反饋控制 非程序化決策 價(jià)值原則
      二、簡答題(9*5)
        1、法約爾一般管理理論的主要內(nèi)容是什么?法約爾與泰羅的管理思想有何差異?
        2、期望理論的內(nèi)容是什么?據(jù)此理論應(yīng)如何激發(fā)員工的工作積極性?
        3、簡述部分劃分的方法      
        4、簡述系統(tǒng)原理及其相應(yīng)原則
        5、如何實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)?
      三、論述題(任選2題 20*2)
        1、試述當(dāng)代各種管理學(xué)派的主要觀點(diǎn),并分析評(píng)價(jià)其歷史地位及對(duì)管理的影響。
        2、試述組織中職權(quán)的類型,并舉例說明在實(shí)際工作中應(yīng)如何處理好直線人員、職能人員和參謀人員三者之間的關(guān)系。
        3、試述影響領(lǐng)導(dǎo)效能的主要因素,并聯(lián)系實(shí)際談?wù)勅绾翁岣哳I(lǐng)導(dǎo)效能。
      2001年《管理學(xué)》試題
      一、名詞解釋(5*3)
        計(jì)劃  柔性管理 組織結(jié)構(gòu) 前饋控制 組織文化
      二、簡述(9*5)
        1、權(quán)變管理學(xué)派的主要思想是什么?          2、簡述決策的類型
        3、在管理中應(yīng)如何合理的運(yùn)用職能職權(quán)?
      4、簡述職務(wù)分析在組織管理中的作用           5、簡述溝通的類型及特點(diǎn)
      四、論述(第一題必答,2.3任選一提)
        1、評(píng)述內(nèi)容型激勵(lì)理論和過程型激勵(lì)理論,并聯(lián)系實(shí)際論述如何對(duì)員工進(jìn)行有效的激勵(lì) (25分)
        2、試論述部門劃分的原則及常見的部門劃分的方法(15分)
      3、跨文化管理移植的特點(diǎn)是什么?如何有效地進(jìn)行跨文化管理的移植?
      2002年《管理學(xué)》試題
      一、名詞解釋(3*5)
        亞當(dāng).斯密 勒溫的領(lǐng)導(dǎo)理論 人本原理 計(jì)劃評(píng)審技術(shù) 彼得原理
      二、簡述(5*7)
        1.簡述人員考評(píng)的內(nèi)容及相互關(guān)系
      2.如何正確認(rèn)識(shí)計(jì)劃工作中的“彈性原則”(舉例說明)
        3.簡述組織生命周期理論               
         4.如何進(jìn)行工作設(shè)計(jì)
        5.簡述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的主要內(nèi)容
      三、論述(任選2題 25*2=50)
        1、試以歷史和發(fā)展的觀點(diǎn),分析和說明傳統(tǒng)的以等級(jí)制為主要特征的組織結(jié)構(gòu)向現(xiàn)代非等級(jí)制方向發(fā)展的歷史必然性
        2、職業(yè)發(fā)展有幾個(gè)階段,如何認(rèn)識(shí)職業(yè)定位的模式理論及職業(yè)發(fā)展的維度?分析自己的職業(yè)定位,并制定一份職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
        3、常用的激勵(lì)方法有哪些?說明其理論根源并舉例說明其實(shí)踐意義
      2003年試題-------------(備注:這一年的試題研究生處不賣,是去年參加考試的同學(xué)幫忙回想的,可能不是很精確,但是集中了好幾個(gè)人的記憶,應(yīng)該有可信度的,就借鑒一下
      一、名詞解釋
        公平理論 動(dòng)態(tài)/人本原理 全面績效管理 事業(yè)部制 暈輪效應(yīng) 哈羅的.孔茨
      計(jì)劃評(píng)審技術(shù)(雖然沒考,但是普遍認(rèn)為很重要)
      二、簡答
        1、系統(tǒng)管理學(xué)派          2、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變         3、招聘的方法、過程
        4、管理環(huán)境分析          5、跨文化管理移植
      三、論述
        1、目標(biāo)管理     2、溝通過程、障礙及改善    3、組織變革的原因
      2004年
      一.名詞解釋
        泰羅 人本原理 反饋控制 管理創(chuàng)新 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論(斯金森 )
        二. 簡述
        1.簡述社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的組織理論。        2.什么是全面績效控制,如何進(jìn)行?
        3. 簡述新組織結(jié)構(gòu)學(xué)派的組織理論。   4.簡述亞當(dāng)斯的公平理論。
        5. 選聘管理者的程序和方法是什么?    6. 簡述費(fèi)德勒權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論?
      7.有效控制系統(tǒng)的特征是什么?
      三.論述
        1.什么是”管理系統(tǒng)叢林”?試述當(dāng)代各種管理學(xué)派的主要觀點(diǎn),并分析評(píng)價(jià)其歷史地位及對(duì)管理的影響。
        2.內(nèi)容型激勵(lì)理論的主要內(nèi)容是什么?我們應(yīng)如何對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)?
        3.試述扁平式組織結(jié)構(gòu)與直式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn),并分析當(dāng)今組織的發(fā)展趨勢。
      2005年
      一.名詞解釋(15分)
        預(yù)算控制 沖突 麥格雷戈 頭腦風(fēng)暴法 麥金瑟7S
      二.簡答題(60分)
        1.組織文化的功能是什么 2.人類需要的特點(diǎn)是什么?
        3.如何進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
      4.倫理與法律的相比有什么特點(diǎn)/倫理及法律與效益的關(guān)系?
        5.熊彼得的創(chuàng)新理論是什么?  6.行為決策理論的內(nèi)容?
      三.論述(任選其中2題,每題25分)
        1.如何提高自己的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)?
        2.組織的職位空缺時(shí)應(yīng)通過那幾種渠道進(jìn)行補(bǔ)缺?各有什么樣的利弊?
      3.企業(yè)資源計(jì)劃和組織流程再造的特點(diǎn)及過程,包含那幾部分?
      四.材料試題(25)
        由ABC三位大學(xué)生,10年后都升為單位的負(fù)責(zé)人,且同時(shí)參加了黨校培訓(xùn)課,在談及自己上任后的做的第一件事情的時(shí)候,他們各有說法:
        A的方法是:召集單位上的領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行集體的座談,傾聽他們的看法。
        B的方法是:和單位上的領(lǐng)導(dǎo)班子成員單獨(dú)進(jìn)行談話,了解他們的心聲,聽取他們對(duì)組織未來發(fā)展的看法。
        C的看法是:通過很短的時(shí)間,深入單位的基層,進(jìn)行調(diào)查研究,了解企業(yè)存在的主要問題,然后和單位的領(lǐng)導(dǎo)成員進(jìn)行商量和協(xié)商。
        之后,AB對(duì)C的做法很感興趣,于是C說了自己接下來做的兩件事情。
        1是:辦組織的一份“報(bào)刊“。
        2是:召開大會(huì)進(jìn)行人事和獎(jiǎng)懲制度改革。
      問題:
        1.三者之間,你認(rèn)為誰的方法是最好的,為什么?
        AB對(duì)C的做法很感興趣,按照C的做法,你認(rèn)為AB下一步的工作將是什么?
        2.三者當(dāng)選為單位的領(lǐng)導(dǎo)也不是偶然的,請結(jié)合材料,談一下一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)?
        3. 結(jié)合所學(xué)知識(shí),談一下如何才能做一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者?
      2006年
      一.名詞解釋(15分)
        亨利.法約爾 組織發(fā)展五階段 不確定型決策 產(chǎn)品差別化 正式溝通
      二.簡答題(60分)
        1.簡述超Y理論內(nèi)容。            2.傳統(tǒng)考評(píng)方法有何利弊,如何克服?
        3.集體決策的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)?          4.企業(yè)對(duì)一般環(huán)境分析包括哪些?
        5.簡要說明期望理論的主要內(nèi)容?   6.盈利比率含義?常用盈利比率有哪些?
      三.論述題(三選二,每題25分)
        1.比較組織的扁平結(jié)構(gòu)和直式結(jié)構(gòu),分析說明當(dāng)今組織扁平化動(dòng)因和組織發(fā)展趨勢。
        2.聯(lián)系實(shí)際談目標(biāo)管理過程,并分析對(duì)目標(biāo)管理成功實(shí)施的影響因素有哪些?
        3.沖突的原因有哪些?如何對(duì)沖突進(jìn)行管理?
      四.材料題(25分)
        大體內(nèi)容:在一個(gè)公司里面,技術(shù)工程師等人和領(lǐng)導(dǎo)層之間的對(duì)話,反映出一些問題,如報(bào)酬不合理,獎(jiǎng)懲制度不健全,管理者缺乏領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)…………
      建議:只要基礎(chǔ)知識(shí)記得差不多,就很容易分析得分;材料多,隱含其中的提示也多
      2007年
      一 名詞解釋 (每個(gè)3分)
        正強(qiáng)化 激勵(lì)因素 風(fēng)險(xiǎn)型決策  市場細(xì)分
      二 簡答(每個(gè)6分)
        1 領(lǐng)導(dǎo)日常工作需要扮演哪些角色,領(lǐng)導(dǎo)者需要具備什么技能。
        2 管理哲學(xué),以及包涵的內(nèi)容。
        3 管理者如何評(píng)估信息。
        4 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論內(nèi)容;影響領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變的因素。
        5 目標(biāo)管理的過程。
        6 什么是“火爐效應(yīng)”,利用火爐效應(yīng)懲罰員工時(shí)應(yīng)注意什么原則?
      三 論述(三選二,每個(gè)25分)
        1 內(nèi)部提升和外部招聘的利弊,并舉例說明。
        2 影響決策的因素
        3 技術(shù)創(chuàng)新中“先發(fā)制人”和“后發(fā)制人”(此題大概是)
      四 案例分析
        石家莊某電視廠銷售量下滑,管理者科學(xué)決策,實(shí)現(xiàn)了銷售量和利潤大豐收…………
        結(jié)合案例談?wù)効茖W(xué)決策中應(yīng)注意哪些環(huán)節(jié)
      2008年
      一名詞解釋
      亞當(dāng)斯密 技術(shù)技能 麥金瑟7s  期望理論  創(chuàng)新
      二 簡答
      1簡要評(píng)述梅奧人群關(guān)系理論  
      2為什么說管理既是一門科學(xué)又是一種藝術(shù)
      3簡述塑造組織文化過程中,選擇價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)有什么前提  
      4什么是盈利比率,常用的比率有哪些?
      5如何進(jìn)行有效的批評(píng)
      三 論述
      1如何劃分職權(quán)?為什么組織中不同職權(quán)之間經(jīng)常存在矛盾?如何配置組織中的職權(quán)?
      2聯(lián)系實(shí)際說明為什么科學(xué)的計(jì)劃流程能提高計(jì)劃的有效性?
      3領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)及合理的領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu),經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者提出了那些新的要求?
      四 案例 是關(guān)于沖突,激勵(lì)方面的
      zz

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      能問一下,是過復(fù)試線的21個(gè),只錄取了九個(gè)??這比例也太嚇人了吧
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